很多廚師覺得，在廚房里干活，只要把菜做好就行了，其它一切與我無關，其實不然。廚師除了菜要做好之外，還要懂得成本核算、人員管理等多方面的知識，如果能再懂得一些餐廳經營的技巧，那身價自然就水漲船高，未來也更加廣闊了。

下面，讓我們來看看一位廚師長，是怎么在餐廳生意不好的情況下，站在餐廳經營者的角度去做好自己的角色的。大家看看，是否能從中獲取到一點什么。

1.改變采購方式，從細處摳錢

我們酒店門店多，供貨量大，原調料品種又多，所以一直由酒店采購部統一采購，或由供貨商統一送貨。供貨商送貨的優點是品種齊全，省時省力，但缺點就是二手食材，中間的差價較大，配送費也不低。由于原來我們一直生意好，也就不太在意讓供貨商賺的這部分錢了。

但是現在不行了，我們必須盡可能地想辦法，在不降低質量的情況下把錢省下來，讓利給消費者。于是我們現在每個店，每天都派兩三名廚師一大早去市場上進貨，像家庭主婦為自家買菜一樣，一家一家地選，一件一件地挑，一分一角地往下壓錢。

說實話，原來我們的廚師也確實忙得沒有時間去采購，但是現在的生意讓廚師們有這個時間了，兩三個人一班，大家可以輪流起大早去進貨，這樣既防止了采購吃回扣，又讓勞動量均攤，都不感覺太累。

這樣一來，很多菜品的成本都得到了控制，同樣的菜品，價格都進行了很大的下調。這樣本來只有大款吃喝時才會點的菜品，現在好一點的家庭也可以吃得起了。

2.七店同推一原料，可享批發價

我們有七家店，聰明的后廚主管們很快發現，如果每家店在相同的時間，重點推出相同原料的菜品，這種原料的需求量就是極大的，價格也比少量購買要低得多。

于是我們調整菜譜后，七家店立即在同一時間段，推出同料為主或為輔的不同菜品，這樣集中采購大量的食材，就大大地降低了菜品的成本。

這種低成本購入原料的優勢，是很多單店和數量少的酒店所不具備的，在這一方面，我們的競爭力就明顯體現出來了。

3.廚房結構重組，保高減中低

生意遇冷后，廚房用的廚師就顯得多了，減人就成了一些餐廳常見的事。但是，減人不能盲目地減，一定要保持廚房合理的技術結構。

我們廚房將后廚同事分為高、中、低三類，保留高級人員，主減中級，其次減低級。

就拿炒鍋來說吧，一個炒鍋主管會配3個炒鍋師傅和5個打荷工（1個荷王加4個打荷），即1︰3︰5 的比例。現在炒鍋主管不變，3個炒鍋師傅只保留1個，5個打荷減掉1個，保留4個，成為1︰1︰4的比例。

為什么這樣配比呢？因為高級人才培訓起來成本很高，也不容易，不能隨意減掉；中級人員工資也不低，保留太多會增加后廚成本；而低級人員工資成本不高，可以少減一點，多保留。

因此我們的后廚員工進行了大量的縮水，有一家店原本是40多名廚師，現在只剩28人。

有人可能會奇怪了，你們大力革新就是為了拉回生意，但是生意慢慢好了之后，這些廚師不就又不夠用了嗎？

沒錯，我們所做的一切都是為了贏回好的生意，而且生意也正如我們預料的一樣，天天有起色，但是我們在減員時就計劃好了，減掉的大量中級員工，將由低級員工來補缺。

我們找一部分低級員工談話，培養他們當中工，但是工資要穩步提升，他們都非常樂意，并且加倍努力，珍惜企業的培養。

同時，我們逐步招收小工來補低級員工，這種編制完全符合當下生意受挫到一步步逐漸回升的用人需求，最大程度節省了后廚的成本。

4.一個蘿卜兩個坑，充分利用人力

減員后雖然有補充，但是廚房的面積和設備的數量并沒有改變。那就是說，灶臺還是原來那么多，但是炒鍋人員卻少了，那么原來的“一個蘿卜一個坑”，現在必須“一個蘿卜”占“兩個坑”，甚至多個坑。

比如說，一個炒鍋可以看兩個灶，初加工廚師忙完手頭的事情，可以幫忙打荷，如果荷王不忙的時候，也可以兼顧使用豆漿機打點飲品。

作為管理者，我們會對小弟講：“多幫助別的崗位干點活，是在為將來提升做準備。”對中、高級人才會說：“裁員時裁掉別人，沒裁掉你，就是因為我跟老板說你比較勤奮，干活不計較份內還是份外的。現在是困難時期，大家要共渡難關，不僅酒店受益，我們個人也受益呀。你可一定得多做點呀，別讓我在老板面前食言！”

當下，很多餐飲企業都在裁人，留下的員工自然也會非常珍惜這個崗位，加倍努力，所以我們的廚房在每個時間段，都沒有閑著的人。

5.減少盤飾高成本，要實惠不華麗

過去，我們的菜品都追求意境美，很多菜肴的盤飾都要花幾塊錢。現在，我們盡量不用盤飾了，只用干凈精致的器皿盛裝（我們原來購置的盛器就十分精美），把盤飾裝點的成本省下來，讓利給客人，用實惠的菜品讓菜價的性價比大增。

△圖片來源：圖蟲·創意

6.高檔菜肴平民化，素料代替葷料

高端菜品一是食材貴，二是做工精，三是配料品質高（包括湯料），但是價格卻讓大眾望而卻步。

對于這部分菜品，我們的調整思路是改變第一條，用素料代替高檔食材，做工同樣精制，本料、湯料也同樣高品質。

這樣一來，價格可以降低一半多，口味吃起來區別不大，同時還迎合了很多人健康養生減肥的需求。

此類菜品一經推出，大受歡迎，真正做到了親民。例如黃油燉老雞這款菜，就是由黃油燉甲魚改良而來的。

7.大連海鮮做粵菜，好吃卻不貴

一提道粵菜海鮮，給人的感覺就是好吃、貴！而一說到大連海鮮，就讓人想到海鮮小炒，實惠便宜。其實也不盡然。稍微改良一下，用粵菜的烹調方法烹制東北當地產的海鮮，派生出一批中檔偏低價位的菜肴，討好又熱賣。

例如，我們將鮮活的花蜆子肉做成冰鎮的，以蒜、香菜、辣根、米醋、辣鮮露、海鮮醬油一起調成汁，上桌蘸食。此菜改良自冰鎮鮮鮑、冰鎮海螺、冰鎮象拔蚌等。

粵式炒芥藍，原來一直用廣州空運過來的芥藍，現在我們換成本地產的芥藍，用同樣的烹法成菜，雖然口感略有不同，但是相差不大，同時價格下降了很多。

再如，椰菜苗野菌炒基圍蝦，原本是炒龍蝦的，價位很高，換成基圍蝦之后可以算作一款中檔菜品了。更多的百姓敢于嘗試這些改良菜品，且非常喜歡。

8.廚師長親自面客，聚住人氣

我們老板非常有遠見，他認為，我們當下要做的主要事情不是賺錢，而是聚住人氣，只要能保住人氣，就不愁將來不能賺大錢。再說了，餐飲再降價，只要有人來，就有錢，只是薄利多銷的問題。

所以，現在前廳后廚都在培養忠誠客戶。后廚除了用菜品養客以外，總廚和廚師長還親自出來面客。

一般是在晚餐的時候，當客人進餐至3\4時，上菜速度放慢了，后廚也不太忙碌了，總廚或者廚師長就會穿著干凈整齊的廚裝到前廳來，跟客人進行簡單的交流溝通，詢問一下客人對于菜品的意見和感想，如果有什么不足之處好及時改正。

這樣一來，客人就會有種受重視的感覺，同時看到總廚（或廚師長）整潔的衣服，會對菜品更加放心。這種心理上的信任，讓客人在選擇時優先想到我們店。

其實，這種廚師面客的方式在國外或者西餐廳是非常常見的，客人更希望見到這桌美食的操作者，相互致謝是對彼此尊重的表示。在中餐中引進，對于當下的聚客起到了很大的作用。