上海Manner咖啡擴(kuò)張?zhí)崴伲盒詢r(jià)比模式的逆襲?
零售老板內(nèi)參 · 2019-11-25 10:00:13 來源:紅餐網(wǎng) 13813
??咖啡切換新賽道,精品也玩平價(jià)化。
(題圖為manner成都仁恒置地店,圖據(jù)manner官微)
核心導(dǎo)讀
????? 這家濃縮版的咖啡館,究竟是如何崛起的?
? ???門店擴(kuò)張同時(shí),manner的菜單發(fā)生了怎樣的變化?
?? ??平價(jià)精品咖啡市場同步起飛,但低價(jià)格一定是好事嗎?
Manner咖啡最近擴(kuò)張全面提速。《零售老板內(nèi)參》注意到,稍早前的18日,manner咖啡成都國際金融中心IFS店正式開業(yè),這是這家從上海走出來的咖啡品牌,首次進(jìn)駐西南地區(qū)。接下來的25日,manner深圳萬象天地店也將正式亮相,完成在華南地區(qū)首秀。
上海的咖啡愛好者可能對它并不陌生。manner 創(chuàng)立于2015年,主打性價(jià)比精品咖啡,客單價(jià)在15~20元左右,自帶杯還可以立減5元,被網(wǎng)友稱為“上海咖啡性價(jià)比之王”。位于上海早期版本的門店,僅有數(shù)平米,最低更是僅2㎡大小,中國首位 COE 咖啡評杯比賽的國際裁判黃俊豪,曾種草稱“上海精品咖啡業(yè)界只有少數(shù)的幾家窗口店,manner 是里面咖啡做得最好的。”
位于上海靜安區(qū)南陽路的manner首店,圖據(jù)大眾點(diǎn)評網(wǎng)友“靜臨叮鈴鈴”
憑借出色的咖啡品質(zhì)及價(jià)格優(yōu)勢,manner在上海咖啡圈的口碑逐漸建立起來,并且加上門店的靈活性,逐漸在當(dāng)?shù)厥袌稣甲∧_跟,門店數(shù)也完成從1到10的跨越。不過,直到今年以前,manner始終未正式走出上海市場。
此次成都、深圳先后亮相之前,manner的全國擴(kuò)張已經(jīng)開始。此前10月14日,manner北京漢光百貨店正式開業(yè),不同于此前在北京華貿(mào)中心開出的合作門店,這是manner真正意義上的北京第一家門店。而在今年8月10日,manner正式進(jìn)入蘇州市場,完成品牌在上海地區(qū)之外的正式落地。
一組對比數(shù)據(jù)可以反映出manner擴(kuò)張兇猛勢頭:截至今年2月,manner咖啡已在上海開出18家門店,北京1家合作店。《零售老板內(nèi)參》根據(jù)美團(tuán)平臺數(shù)據(jù)顯示,截至到11月24日,manner咖啡全國門店達(dá)48家,覆蓋五個(gè)一線城市,其中上海42家,北京2家(含合作門店),蘇州2家,成都1家,深圳1家。
換言之,僅在過去的9個(gè)月里,manner便瘋狂開出29家店,大幅超過品牌過去4年開店總和。
今日資本的加入或許是第一大原因。企查查顯示,manner所屬的上海茵赫實(shí)業(yè)有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)當(dāng)中,韓玉龍、陸劍霞夫婦合計(jì)持有60%股權(quán),今日資本旗下CTG EVERGREEN INVESTMENT J (HK) LIMITED、CTGEVERGREEN INVESTMENT H(HK)LIMITED合計(jì)持有40%。
manner所屬的上海茵赫實(shí)業(yè)有限公司股權(quán)結(jié)構(gòu)示意圖,圖據(jù)企查查
乘著資本春風(fēng),manner在即將過去的2019年迅速擴(kuò)張,在品牌創(chuàng)立的第四年內(nèi),試著從上海走向全國市場,但這一切究竟是怎么發(fā)生的?
01 濃縮版的咖啡店 ?
manner創(chuàng)始人韓玉龍是一位85后,也是資深咖啡愛好者。創(chuàng)業(yè)初期曾在南通經(jīng)營一家攝影主題的咖啡館,同時(shí)兼顧著做一些咖啡相關(guān)的培訓(xùn),但總體銷量并不盡人意,此后韓玉龍逐漸將創(chuàng)業(yè)方向聚焦到咖啡產(chǎn)品本身。成立manner之前,韓玉龍還曾在上海老外圈子頗有口碑的Café del Volcán精品咖啡館做過烘焙師。
南陽路店是韓玉龍于2015年8月盤下,盡管面積僅巴掌大小,但不妨礙他在里面傾注全部心血。店里配置的設(shè)備造價(jià)不菲,采用的是La Marzocco gs3 單頭咖啡機(jī),一臺Mahlkonig魔王磨豆機(jī)和Mazzer的Robur磨豆機(jī)。一些過往報(bào)道中還曾提到,韓玉龍每周會(huì)跑一次松江的烘焙廠烘豆子,來保證出杯品質(zhì)和性價(jià)比。用韓玉龍的話來說,就是要做到“10塊錢能喝到15塊的東西。”
得益于周邊消費(fèi)者的口口相傳,manner很快便將業(yè)務(wù)量做了起來,單店日訂單突破100單,像其他網(wǎng)紅店一樣,門前一度排起了長隊(duì)。
狹小的空間并非全是壞事,相反的是,一定程度上放大了品牌的獨(dú)特性,加上不輸其他精品咖啡館的品質(zhì),manner品牌影響力逐漸在周邊咖啡人群當(dāng)中擴(kuò)散開來。加上討巧的低價(jià)格區(qū)間設(shè)計(jì),manner在創(chuàng)業(yè)初期獲到了更高的容錯(cuò)空間。韓玉龍?jiān)寡裕词褂袝r(shí)候手勢差了,但由于價(jià)格優(yōu)勢明顯,客人也不會(huì)過于苛求。
降低門店成本是落地南陽路的頭號因素。此前在接受好奇心日報(bào)采訪時(shí),韓玉龍?jiān)窒磉^他選址南陽路的原因。“選址唯一(的標(biāo)準(zhǔn))就是降低成本,夠小,夠便宜,這樣我才能按這個(gè)15塊的價(jià)格做起來。”也因?yàn)榇耍琺anner早期還被粉絲稱為“菜場咖啡”。此外,旁邊必須要有好的咖啡店,以能夠保證周邊潛在咖啡消費(fèi)市場基礎(chǔ)。
跟隨品牌成長,小檔口、平價(jià)精品咖啡、隨買隨走的咖啡消費(fèi)文化,漸漸成為品牌烙印的一部分。盡管后續(xù)開出的門店,已經(jīng)跳出單一的街邊店風(fēng)格,向百貨、購物中心等豐富業(yè)態(tài)延伸,但南陽路店為代表的極簡成本結(jié)構(gòu),也在后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)門店得到保留和延續(xù)。
02 與擴(kuò)張同步,manner拓展產(chǎn)品線 ?
小面積門店,是manner留給大多數(shù)消費(fèi)者最直觀的印象,但在韓玉龍看來,把他們定義成一家咖啡店并不準(zhǔn)確,“我們其實(shí)是一個(gè)小型的咖啡產(chǎn)業(yè)鏈。”
事實(shí)上,在走出南陽路之后,manner產(chǎn)品線也進(jìn)行了明顯迭代,除標(biāo)準(zhǔn)菜單之外,還推出了秘密菜單、宇治抹茶系列、精選手沖咖啡、烘焙咖啡豆等系列產(chǎn)品。
標(biāo)準(zhǔn)菜單僅提供有限的數(shù)款飲品,如分別標(biāo)價(jià)10元、15元的意式濃縮、美式咖啡等基礎(chǔ)單品,以及拿鐵、澳式白咖啡、卡布奇諾、手沖咖啡等多款單品,以及摩卡、冷萃咖啡、瑪奇雅朵、巧克力等多款單品,根據(jù)杯量大小不同,價(jià)格均在15~25元不等。
“秘密菜單”里則提供更加個(gè)性化系列單品,如桂花/花香/燕麥系列拿鐵,桂花耶加手沖、精選莊園豆手沖以及抹茶拿鐵等,與標(biāo)準(zhǔn)菜單一樣,均采用拼配豆,不過同時(shí)提供單品豆作為濃縮基底。此外,manner還推出了來自不同產(chǎn)地的精選手沖咖啡系列單品,價(jià)格區(qū)間跨度更大,其中巴西達(dá)特拉半二氧化碳浸漬卡杜艾售價(jià)更是高達(dá)108元。
除此以外,manner還推出了便攜咖啡包、精品生豆、燕麥奶、咖啡器具/設(shè)備/杯、周邊產(chǎn)品等全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品。不過,線下門店SKU較為精簡,全品類產(chǎn)品則更多上架到“manner的咖啡工廠”淘寶店。從淘寶店歷史銷量來看,TOP3單品分別為掛耳咖啡、奶萃拿鐵咖啡、意式拼配咖啡豆。
從10元精品咖啡起家,manner正試著在擴(kuò)張過程中搭建品牌全產(chǎn)品體系。通過標(biāo)準(zhǔn)咖啡飲品的價(jià)格優(yōu)勢來引流,吸納最廣泛的客群,穩(wěn)定大眾精品咖啡品牌調(diào)性,同時(shí)通過向咖啡上游產(chǎn)業(yè)鏈延伸,改善利潤空間,以及對用戶進(jìn)行分層。
事實(shí)上,這一品牌策略在咖啡品牌市場并不鮮見,除了星巴克、costa等老牌咖啡連鎖品牌外,像瑞幸咖啡等咖啡新零售品牌,以及同為精品咖啡品牌的fisheye,均能看到類似的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)。
值得一提的是,今日資本在manner的擴(kuò)張歷程中扮演著關(guān)鍵角色。盡管manner并未對相關(guān)投資進(jìn)行披露,但早在2018年下半年,投資圈便已經(jīng)流傳出manner與今日資本合作的消息。而根據(jù)企查查資料顯示,今日資本旗下CTGEVERGREEN INVESTMENT J(HK)、CTG EVERGREEN INVESTMENTH(HK)于2018年10月19日,分別通過認(rèn)繳53.97萬元、73.02萬元分別獲得manner所屬的上海茵赫實(shí)業(yè)有限公司17%、23%的股權(quán)。
上海茵赫實(shí)業(yè)有限公司股東出資信息,圖據(jù)企查查
盡管門店成本幾乎是看得到的精簡,但manner在創(chuàng)業(yè)前三年,僅開出8家門店。從2018年底,并且尤其進(jìn)入今年以后,擴(kuò)張全面提速,開始從上海走向全國市場。
03 平價(jià)精品咖啡發(fā)展成風(fēng)背后 ?
manner的異軍突起,同樣跟上海濃厚咖啡消費(fèi)環(huán)境不無關(guān)系。星巴克全球第二家臻選烘焙工坊、costa全國第一家咖啡門店,Illy咖啡在中國開出的第一家全新概念店,均將目光投向這座城市。來自大眾點(diǎn)評的一項(xiàng)公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月,上海咖啡館數(shù)量已超過7300家,大幅領(lǐng)跑全國市場。
與此同時(shí),中國咖啡消費(fèi)市場正處于快速成長期。一項(xiàng)公開行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國咖啡消費(fèi)正以每年15%的速度成長,預(yù)計(jì)到2025年,中國咖啡消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到1萬億元。但在這之中,現(xiàn)磨咖啡市場占比份額僅不到兩成,絕大部分仍為速溶咖啡市場。
參考?xì)W美、日韓等成熟咖啡消費(fèi)市場情況來看,來自于速溶向現(xiàn)磨咖啡消費(fèi)切換的中國咖啡市場,仍有極大挖掘空間。并且預(yù)計(jì)未來很長一段時(shí)間內(nèi),價(jià)格因素都將是消費(fèi)者轉(zhuǎn)換與否最重要的指標(biāo)。
不過在整個(gè)咖啡消費(fèi)市場,精品咖啡僅是其中較小的一部分。有別于商業(yè)咖啡豆,精品咖啡除品質(zhì)上乘外,更多強(qiáng)調(diào)的是“產(chǎn)地風(fēng)味”,也即是突出不同產(chǎn)地因海報(bào)、水土、氣候、處理工藝等維度的不同特征。
精品咖啡是現(xiàn)代咖啡交易分級的代表性產(chǎn)物。2009年10月,作為阿拉比卡主要產(chǎn)國,埃塞俄比亞在SCAA和歐洲精品咖啡協(xié)會(huì)(SCAE)背書下,正式啟動(dòng)埃塞俄比亞商品交易所(ECX)的精品咖啡交易新制,這也是全球第一個(gè)將精品咖啡納入大宗商品交易平臺的咖啡產(chǎn)國。
由于產(chǎn)量有限,終端消費(fèi)價(jià)格相對較高,也意味著將大多數(shù)消費(fèi)者拒之門外。不過,跟隨中國咖啡消費(fèi)崛起,精品咖啡市場也在同步成長。除了manner,fisheye、seesaw等精品咖啡連鎖品牌均在小步快跑。速溶咖啡創(chuàng)業(yè)者也逐漸聚焦于此,同樣成立于2015年的精品咖啡品牌三頓半,通過將精品咖啡場景進(jìn)一步向速溶延伸,在今年接連完成A輪、A+輪共數(shù)千萬元融資。
得益于熱錢持續(xù)涌入,咖啡終端零售場景的故事層出不窮。精品咖啡也不例外,與其他咖啡新品牌一樣,高性價(jià)比仍是他們的主要市場策略。但缺少了場景張力的精品咖啡,仍需找到新的品牌體驗(yàn)升級點(diǎn),讓咖啡消費(fèi)文化延續(xù)下來,而不是陷入惡性競爭怪圈。
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