?湘軍與湘商的三元文化組織智慧
孫玉麟 · 2025-10-23 16:30:34 來源:《企業(yè)家》雜志 3483
湘軍不僅是歷史的注腳,它的真正意義在于映照未來。
如果在中國歷史中尋找一個(gè)組織成事的典范,湘軍無疑是繞不開的名字。它不僅是一支軍隊(duì),更是中國傳統(tǒng)文化力量的凝聚與顯現(xiàn):既有以血緣和地緣為紐帶的家族凝聚力,又兼具江湖共濟(jì)的義氣精神,同時(shí)建立起嚴(yán)密的制度作為支撐。湘軍的締造者曾國藩,遠(yuǎn)非普通將領(lǐng),而是一位深諳組織治理之道的文化型管理者。今天重新審視湘軍,不只是回望一段歷史,更是試圖從中汲取一份中國式組織管理的智慧密碼。
湘軍的三種文化底色
家文化:信任從親情開始。
湘軍最初便是“家”的延伸。曾國藩帶兵不依賴官方編制,而是憑借血緣、地緣、學(xué)緣,組建起一支“熟人部隊(duì)”。弟弟曾國荃、門生彭玉麟、同鄉(xiāng)李續(xù)賓,皆為“自己人”。 這種家文化自帶信任基礎(chǔ)與高度凝聚力。每日讀書、寫日記、講家訓(xùn),曾國藩將治家理念帶入軍營,依靠情感管理而非法令驅(qū)動。在當(dāng)時(shí)政令渙散的背景下,制度遠(yuǎn)不及凝聚人心來得管用。
江湖文化:以義氣拉人、管人、用人。
家文化雖奠定根基,但湘軍之所以能迅速擴(kuò)張并打硬仗,離不開江湖文化的助力。所謂江湖文化,就是講義氣、重口碑、靠兄弟。這種文化不依賴規(guī)章制度,而建立在生死與共的信任邏輯上。湘軍內(nèi)部互稱“兄弟”、“袍澤”,其運(yùn)作方式更接近幫派,而非傳統(tǒng)科層組織。憑借江湖文化,曾國藩得以快速調(diào)動人力、資金和情報(bào),廣泛吸納地方鄉(xiāng)紳、士紳、商人等社會資源,構(gòu)建起超越官方編制的社會網(wǎng)絡(luò)。湘軍因此不僅戰(zhàn)斗力強(qiáng),還具備卓越的組織延展性與社會動員能力。
制度文化:讓組織更持久、更可靠。
若僅有家文化與江湖文化,湘軍或可贏得一時(shí),卻難以長遠(yuǎn)發(fā)展。真正促使湘軍脫胎換骨的,是曾國藩逐步建立的制度文化。他設(shè)立軍功登記制度,實(shí)現(xiàn)獎懲公開;軍中配備賬房與審計(jì)機(jī)制,規(guī)范后勤流程。其中一條代表性軍規(guī)是:“主將若戰(zhàn)死,該部即解散,不得并入他部。”此規(guī)雖顯嚴(yán)苛,卻有效防止了山頭林立、權(quán)力旁落。因此,湘軍部隊(duì)生死與共,戰(zhàn)后自動解散,保持了高度的忠誠與純潔。
制度文化不僅強(qiáng)化了內(nèi)部治理,也標(biāo)志組織走向成熟。它將情感為紐帶嵌入理性化、程序化的體系之中,形成一種“有溫度的規(guī)矩”。湘軍的實(shí)踐表明,一個(gè)成熟且戰(zhàn)斗力強(qiáng)大的組織,往往源于家文化、江湖文化與制度文化的深度融合。
這三種文化并非彼此替代,而是相輔相成、缺一不可的三根支柱。唯有制度上有為,才能在管理上實(shí)現(xiàn)無為而治;唯有文化上融合,組織才能真正行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
湘籍企業(yè)家的三元文化特征
湘商文化承襲了湘軍傳統(tǒng)的情義信任與組織紀(jì)律,在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中仍然體現(xiàn)出“三元文化融合”的演進(jìn)邏輯。從曾國藩到當(dāng)代湘籍企業(yè)家,我們可以清晰地看到一種精神傳承:既重親情義氣,又善于建構(gòu)制度;既強(qiáng)調(diào)共擔(dān)共享,又能砥礪創(chuàng)新。正是這種獨(dú)特的文化結(jié)構(gòu),讓湘商在復(fù)雜多變的市場中表現(xiàn)出卓越的組織韌性、資源整合能力與執(zhí)行力。
梁穩(wěn)根:從“鐵軍文化”到制度驅(qū)動。
作為中國制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),三一重工創(chuàng)始人梁穩(wěn)根是典型的湘商代表。他創(chuàng)業(yè)之初,合伙人大多是同鄉(xiāng)、校友,憑借“熟人邏輯”奠定了信任基礎(chǔ)——這是家文化在現(xiàn)代企業(yè)的延續(xù)。
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,三一重工通過“鐵軍文化”錘煉團(tuán)隊(duì),激發(fā)“不服輸、敢拼搏”的湘人血性,體現(xiàn)了江湖文化的精神;同時(shí),企業(yè)引入精細(xì)化管理、流程閉環(huán)與績效機(jī)制,構(gòu)建起高度理性的制度體系。這一“從情出發(fā),向理歸位”的演化路徑,正是湘籍企業(yè)家將三元文化融入管理實(shí)踐的生動案例。
張?zhí)煲唬簩⑾嫖掇D(zhuǎn)化為文化體系。
新生代湘商代表張?zhí)煲粍?chuàng)立的“霸蠻”品牌,不僅是一次消費(fèi)品領(lǐng)域的商業(yè)創(chuàng)新,更是一場湘味文化的系統(tǒng)重構(gòu)。他以極具地域標(biāo)識的“霸蠻”精神為品牌核心,構(gòu)建起文化認(rèn)同與情感連接。
在家文化層面,他推崇“用人如用親人”,強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的溫度與歸屬;在江湖文化方面,他注重團(tuán)隊(duì)愿景與并肩作戰(zhàn)的默契,將“有情有義、言出必踐”的湘人氣質(zhì)注入企業(yè)基因;在治理結(jié)構(gòu)上,則積極引入專業(yè)合伙人機(jī)制、數(shù)據(jù)化運(yùn)營和現(xiàn)代管理體系,為企業(yè)奠定制度基礎(chǔ)。這正是三元文化在新時(shí)代背景下的創(chuàng)新表達(dá)。
從梁穩(wěn)根到張?zhí)煲唬瑥闹毓I(yè)到新消費(fèi),湘籍企業(yè)家之所以能跨越周期、持續(xù)成長,很大程度得益于這種文化結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固與自我迭代。他們的共通特征是:以家文化為信任起點(diǎn),用江湖文化激發(fā)動能,再以制度文化夯實(shí)治理根基。三元文化不僅為組織注入養(yǎng)分,更成為戰(zhàn)略推進(jìn)的核心引擎。
具體而言,體現(xiàn)在以下一些方面。
信任始于家文化:借助親情、同鄉(xiāng)、學(xué)緣構(gòu)建初始信任機(jī)制,降低早期協(xié)作成本;動能源于江湖文化:借助共同語言、義氣關(guān)系與價(jià)值認(rèn)同,迅速調(diào)動資源,提升戰(zhàn)斗力;長效倚于制度文化:隨著企業(yè)發(fā)展主動引入制度治理,實(shí)現(xiàn)從人情主導(dǎo)向制度驅(qū)動的轉(zhuǎn)型。文化調(diào)和力強(qiáng):因時(shí)因勢、因人因局,在三元文化之間靈活切換與融合,構(gòu)建動態(tài)韌性。文化是戰(zhàn)略基石:不僅是口號,更是戰(zhàn)略執(zhí)行、組織生長、人才凝聚的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
湘商的組織韌性,正源于這種文化基因的深度整合。他們不拘泥于單一模式,而是因地制宜、因文化立勢,融匯傳統(tǒng)與現(xiàn)代,平衡情義與規(guī)則,展現(xiàn)出一種中國式管理智慧。這不僅是文化傳承,更是管理進(jìn)化。
三元文化下的企業(yè)家管理理念
從湘軍與湘商的成功邏輯中,當(dāng)代企業(yè)家可以提煉出一些關(guān)鍵啟示。
文化不止于情懷,而是三元文化融合的組織基因。
企業(yè)文化不是掛在墻上的口號,而是決定組織穩(wěn)健發(fā)展與持續(xù)成長的根本力量。湘軍經(jīng)驗(yàn)與湘商實(shí)踐都表明:家文化帶來信任與歸屬,江湖文化激發(fā)熱血與動能,制度文化確保理性與可持續(xù)。三者融合,構(gòu)成組織真正的“魂、勢、骨”,彼此協(xié)同,缺一不可。
信任機(jī)制是動態(tài)演進(jìn)的系統(tǒng),而非靜態(tài)結(jié)構(gòu)。
組織的成長本質(zhì)是信任機(jī)制的不斷升級過程。從家文化的熟人信任到江湖文化的價(jià)值共識,再到制度文化的規(guī)則信任,每一步都拓寬了組織邊界,夯實(shí)了治理基礎(chǔ)。制度不是替代情感,而是承載與拓展情感,使信任更穩(wěn)固、廣泛與可控。
企業(yè)家是文化的調(diào)和者,而非裁判者。
成熟的企業(yè)家不是簡單評判文化優(yōu)劣,而是主動駕馭三種文化之間的張力,實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡。以制度支撐發(fā)展框架,以文化滋養(yǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)核,在剛?cè)岵?jì)中形成組織張力與韌性。
打天下靠兄弟,治天下靠規(guī)則,傳天下靠文化。
創(chuàng)業(yè)初期靠“兄弟文化”凝聚人心、激發(fā)動能,成長期需借助制度明確規(guī)則、穩(wěn)定運(yùn)營。而要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)傳承則必須依靠文化的沉淀與使命的延續(xù)。湘商之所以能行穩(wěn)致遠(yuǎn),正在于他們能夠在家、江湖與制度文化之間靈活融合,用不同文化元素服務(wù)不同階段的管理重點(diǎn)。
文化戰(zhàn)略的源代碼,而非附屬品。
真正有穿透力的戰(zhàn)略,往往根植于深厚的文化土壤。文化定義了戰(zhàn)略的邊界、組織的彈性與執(zhí)行的底色。三元文化的有機(jī)整合,正是企業(yè)難以復(fù)制的基礎(chǔ)運(yùn)作系統(tǒng),成為其最持久的競爭力。
湘軍的真正意義在于映照未來
湘軍的成功,不僅體現(xiàn)在戰(zhàn)功,更在于其深邃的組織智慧——融合情感、義氣與制度,構(gòu)建出剛?cè)岵?jì)的治理體系。曾國藩以家文化奠定信任根基,以江湖文化激發(fā)團(tuán)隊(duì)動能,再以制度文化筑牢組織框架,打造出可戰(zhàn)、可守、可散的有機(jī)體系。這種三元文化的融合邏輯,為中國企業(yè)提供了獨(dú)特的管理范本:文化為魂,制度為骨,在張力中求平衡,在融合中謀長遠(yuǎn)。
湘籍企業(yè)家的持續(xù)成功,正是這一邏輯的當(dāng)代實(shí)踐。他們以行動續(xù)寫湘軍精神:既重情義、敢擔(dān)當(dāng),也講規(guī)則、守邊界;既能在人情與制度之間靈活權(quán)衡,又能在張弛之間把握組織發(fā)展的長遠(yuǎn)節(jié)奏。
因此,湘軍不僅是歷史的注腳,它的真正意義在于映照未來。它提醒我們:組織管理的核心,不僅在于構(gòu)建制度,更在于文化的融合;不僅追求流程效率,更需構(gòu)建人心的歸屬、規(guī)則的清晰、使命的延續(xù)。
唯有如此,我們才能孕育出真正既有韌性又有溫度、既勇于創(chuàng)新又具備持續(xù)引領(lǐng)力的中國式組織。
本文轉(zhuǎn)自:《企業(yè)家》雜志2025年第09期;作者:孫玉麟
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紅餐智庫特聘專家、中國科學(xué)院大學(xué)特聘教授、實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)家學(xué)者。身為管理學(xué)教授,授課廣受企業(yè)家學(xué)員歡迎;作為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,指導(dǎo)近百家企業(yè)取得不俗業(yè)績。歷任山西祁縣洛陽村學(xué)校校長、村主任,中國科學(xué)院政策與管理所所長助理,國家經(jīng)貿(mào)委技術(shù)與裝備司處長,深圳建材集團(tuán)董事長,賽格集團(tuán)董事長,富士康科技集團(tuán)總裁特別助理等職。在核心期刊發(fā)表文章30多篇,3 次榮獲國家科技進(jìn)步獎,6 次榮獲企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果獎。1992年享受國務(wù)院特殊津貼。
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