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“拼好飯”送給火鍋行業(yè)的破冰之刃

張冬 · 2025-08-20 15:00:36 來源:火鍋餐見 2503

1. 京東財報出爐,虧損9億,利潤腰斬

2. 京美大戰(zhàn)白熱化階段的核心

3. 美團拼好飯給火鍋的3個啟示

京東瘋狂燒錢外賣,利潤腰斬  美團發(fā)力拼好飯破局

前兩天,京東2025年第二季度財報出爐。

一方面,營收兇猛,總營收3567億元,同比增長22.4%;另一方面,二季度歸屬于普通股股東的凈利潤為62億元,同比下滑51%,集團整體經(jīng)營利潤虧損近9億元,幾乎腰斬。

京東的業(yè)務由三部分組成,零售、物流和新業(yè)務,新業(yè)務版塊包括外賣、京喜、產(chǎn)發(fā)和海外業(yè)務等,第二季度的零售和物流增長顯著,新業(yè)務的營收也漲勢喜人,從去年同期的約46億元暴漲至近139億元。

不過,新業(yè)務版塊的成本和經(jīng)營費用也在水漲船高,經(jīng)營虧損從去年同期的7億元,極速擴大至148億元。

營收暴漲,虧損也暴漲,很明顯,京東外賣是主要因素,當然,財報也寫了,成本、營銷費啥的都在漲,歸根究底,京東外賣的瘋狂燒錢,是其利潤下滑的主要原因。

6、7月份的京美大戰(zhàn),讓這個夏天熱度飆升,大伙兒們買的免費糖水,堆滿了冰箱,不是免費送就是極低價格購買,即便明天喝不了,先囤了再說。

線上神仙打架,線下實體受傷,這兩個月,很多餐飲商家網(wǎng)上發(fā)聲,表達不滿,天宮可以這么玩,我等未曾見過天宮一角的凡人,只能以血肉之軀硬扛,扛不住,就只能關門歇業(yè);京東有錢,虧個幾億不傷要害,店里一個月不來人,幾年的積蓄就得打水漂。

這么整,領導也看不下去了,于是7月18日,市場監(jiān)管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業(yè),要求他們遵守相關法律法規(guī),規(guī)范促銷行為,理性競爭,構建多方共贏的生態(tài),促進餐飲服務行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

話都說到這份上了,“戰(zhàn)事”就先告一段落,隨后,京東動靜小了,美團則在4天后的7月22號宣布,拼好飯啟動“萬家品牌”計劃,為全國 1 萬家知名餐飲品牌提供專項服務,通過自身的數(shù)據(jù)運營、消費洞察等能力,聯(lián)合商家定制產(chǎn)品、設計套餐,給消費者帶來更多高性價比的品牌套餐。

又隔兩天,7月24日,美團的“百萬亮廚”計劃重磅登場,宣布將聯(lián)動拼好飯的百萬餐飲商家,全力升級明廚亮灶,讓商家后廚和備餐過程更加透明。

實際上,今年2月以來,有將近12萬家商戶在美團開通“明廚亮灶”視頻直播,百萬亮廚計劃一實施,這股風潮也吹向了拼好飯。

網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)顯示,90%入駐拼好飯的商家,實現(xiàn)銷量提升30%以上,另外,因為疊加出餐效率的提升,帶動成本下降,平均降幅達到20%以上。

截止今日,雖然美團2025第二季度財報未出,但網(wǎng)上已有很多專家學者業(yè)內(nèi)人士預測,美團第二季度營業(yè)收入會在935億元左右,凈利潤會在80億左右。

看來,美團不斷發(fā)力的拼好飯,是京美大戰(zhàn)破局的關鍵點。

拼好飯與新洲村 帶給火鍋人的啟發(fā)

在談拼好飯之前,我們先把目光投向深圳,一個叫做新洲村的地方。

前段時間,新洲村登上熱搜,起因是運用了數(shù)字化技術,傳統(tǒng)餐飲成功轉(zhuǎn)型,一個普通的城中村,成了深圳24小時不熄火的城市廚房。

從數(shù)據(jù)上看,新洲村的餐飲店,80%的交易來自線上,日均外賣訂單近3萬單,有些餐廳引入智能炒菜機,8分鐘出餐,人效提升3倍,夜間訂單占比達50%,另外,新洲村改造開放式取餐架,外賣配送效率提升30%;AI數(shù)據(jù)分析指導商戶調(diào)整菜單,復購率提升18%……

數(shù)字化浪潮下的新洲村,燈火通明不打烊。

對比線下的新洲村與線上的拼好飯,不難發(fā)現(xiàn),兩者有三個共同點,效率、定制和質(zhì)價比——效率提升可節(jié)省成本,定制產(chǎn)品可創(chuàng)造溢價,品質(zhì)體驗可確保復購。這也是當下火鍋行業(yè)的破冰之刃。

在這三個方面,很多火鍋品牌都做得游刃有余。

在效率方面,像圍辣小火鍋,以傳送帶結(jié)合智能點單系統(tǒng),將用餐時間壓縮至30分鐘,日均翻臺率達 4 次,供應鏈端與華鼎冷鏈科技共建全國倉配網(wǎng)絡,核心食材48小時內(nèi)配送至店,損耗率控制在8%以內(nèi),支撐人均25元的極致性價比。

另外,圍辣還與全國蝦滑銷量第一的逮蝦記聯(lián)名定制產(chǎn)品,深受食客喜歡,前段時間,圍辣小火鍋聯(lián)合逮蝦記直播,單日GMV破百萬,曝光次數(shù)500W+,持續(xù)霸榜抖音全國火鍋榜前三。小火鍋全國門店數(shù)量第一的品牌與全國蝦滑銷量第一的品牌相互賦能,成了業(yè)內(nèi)的一段燈彩佳話。

像熊喵來了火鍋,聯(lián)合頭部供應商規(guī)模化采購,采購成本降低 20%;產(chǎn)品上做減法,聚焦鴨血豆腐、甜品等大單品,SKU精簡至行業(yè)平均的60%,出餐效率提升至60分鐘翻臺;體驗上做加法,提供12道免費甜品、兒童餐及“牧場到餐桌全原切”系列,人均 60~70 元即可享受品質(zhì)食材。

熊喵來了從東北走向全國,如今,已成“火鍋性價比之王”的代名詞。

還有從不出山的季季紅火鍋,通過“蜂窩式擴張”,在江西實現(xiàn)3公里配送圈,物流成本低于行業(yè)35%,尤其是首創(chuàng)的 “自選超市” 模式,顧客可自主搭配食材,既降低人力成本,又增強品質(zhì)感知;今年推出的“家庭情緒價值套餐”,將火鍋消費與親子互動結(jié)合,客單價提升15% 的同時復購率增長28%,成為火鍋定制的典范;

數(shù)年前,周師兄也做過定制私宴服務,廚師團隊攜特制保溫箱上門現(xiàn)切,主打屠場鮮毛肚與大刀腰片組合,針對家庭聚會、企業(yè)團建定制專屬菜單,實現(xiàn)“廚房到餐桌”零距離體驗。這種高端的定制被后來很多火鍋品牌沿用;

還有沙膽彪炭爐牛雜煲,針對北方市場開發(fā)“麻醬+沙茶醬”雙拼蘸料,南方市場主推“沙茶海鮮湯底”,區(qū)域適配度達90%;

某豆米火鍋品牌,以貴州豆米為核心原料,研發(fā)“豆米+酸湯”復合鍋底,成本僅為傳統(tǒng)牛油鍋底的33%,復購率超70%,將折耳根、酸蘿卜等地方食材標準化預制,門店加工時間縮短至10分鐘,損耗率降低至5%,下沉市場門店月均流水達50萬元,人效比同行高30%;

還有德莊火鍋,通過 “辣度分級” 技術實現(xiàn)味覺定制,2025 年推出的“智能辣度調(diào)節(jié)鍋”,可通過手機 APP 實時控制湯底辣度,滿足一桌多味需求。該功能使家庭客群復購率提升35%。

在大多數(shù)門店生意不好的情況下,一些品牌能逆勢增長,一定做對了什么。

效率、定制和質(zhì)價比,正是當下火鍋乃至餐飲的風向。

最后

過去,美團的拼好飯一直為顧客詬病,吐槽口味與分量的比比皆是,如今,入駐拼好飯的餐飲品牌已經(jīng)超過5000個。截至7月,全國已有超百萬商家上線運營,拼好飯日訂單量峰值超過3500萬單,在過去的一年,知名品牌上線拼好飯運營的門店數(shù)量同比增長64%。

這是一個相互成就的過程。

未來,火鍋行業(yè)的競爭將是“效率 × 定制 × 質(zhì)價比”的三維博弈,品牌需在供應鏈韌性、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力、用戶心智占領上,建立系統(tǒng)性優(yōu)勢。

如此,方能在普惠的消費時代,穿越紅海。

本文轉(zhuǎn)自:火鍋餐見;作者:張冬

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