冒充顧客索要“醫(yī)藥費(fèi)” 餐飲老板頻中招

怎么回事？你那里的東西是不是不衛(wèi)生呀，吃了回去肚子就開(kāi)始疼痛了，虧我還幫你寫(xiě)好評(píng)，我真是服了！

最近，很多餐飲朋友反饋紛紛收到如上信息。別慌，大概率這是騙局！

• “我已經(jīng)被坑過(guò)了，給了一千，心情不好把他名字發(fā)抖音上了，結(jié)果又告我侵權(quán)”。
• “我最近兩天就遇到了，最后時(shí)刻識(shí)別了，但身邊有做餐飲的朋友被騙過(guò)200的”。
• “話術(shù)內(nèi)容一模一樣，3號(hào)我就碰到了這個(gè)，打水漂了100大洋”。

這些“詐騙團(tuán)伙”一般情況會(huì)選擇評(píng)分比較高、好評(píng)比較多的店鋪，而這些截圖都是他們?cè)诰W(wǎng)上找的，很多老板第一反應(yīng)會(huì)回復(fù)：我的產(chǎn)品都是沒(méi)問(wèn)題的，都是新鮮的。

接著他會(huì)發(fā)一張圖片過(guò)來(lái)，說(shuō)今天買(mǎi)了多少錢(qián)的藥，比如198塊錢(qián)，要不就把這個(gè)錢(qián)給我賠了，不然就去衛(wèi)生局，給你打差評(píng)。

這個(gè)時(shí)候很多餐飲老板都怕了，往往這些高分店鋪的老板都比較在乎這些評(píng)價(jià)，心想著息事寧人，認(rèn)栽賠錢(qián)。

千萬(wàn)不要賠錢(qián)，如果給他賠了，他身邊還有一群人都盯著你，就知道你這個(gè)軟柿子好捏，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦？

直接讓他們來(lái)門(mén)店，現(xiàn)場(chǎng)從手機(jī)上提供就餐信息，切記不要截圖，需要點(diǎn)開(kāi)手機(jī)軟件進(jìn)入，確定其真實(shí)性，要么讓他們?nèi)ナ乘幘只蛘呤袌?chǎng)監(jiān)管局投訴，讓第三方機(jī)構(gòu)來(lái)檢查處理，只要自己的餐廳按要求做到了位，就不怕被查。

但如果確實(shí)是自己店內(nèi)的食安問(wèn)題導(dǎo)致，那就好好跟人家溝通，需要醫(yī)院檢查的，安排人陪同去，賠飯錢(qián)，承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)。一句話，是咱的問(wèn)題不逃避，不是咱的問(wèn)題不當(dāng)大怨種。

你以為這就完了？

有餐飲老板反饋，還遇到過(guò)冒充顧客索要“好評(píng)返利”的，萬(wàn)一不小心給了錢(qián)，就立馬會(huì)受到更大數(shù)字金額的威脅，畢竟好評(píng)返利是違規(guī)行為。

揭秘5大新型餐飲騙局 創(chuàng)業(yè)者防不勝防

假扮黃牛忽悠式：

6人快招團(tuán)伙，180余人被騙上千萬(wàn)

一個(gè)6人快招團(tuán)伙，一年多就騙了180余名餐飲創(chuàng)業(yè)者，共計(jì)1000余萬(wàn)元的加盟費(fèi)！

令人防不勝防的是，這個(gè)團(tuán)伙的詐騙手段再升級(jí)，竟然直接化身“黃牛”，在知名奶茶品牌的門(mén)店里“拉客”，忽悠那些來(lái)實(shí)地考察的餐飲人！

近日，上海市青浦區(qū)檢察院以涉嫌合同詐騙罪對(duì)杜某等6人提起公訴。

提醒：

餐飲創(chuàng)業(yè)者在加盟品牌前，一定要好好考察品牌實(shí)力，具體可以通過(guò)總部考察、客戶(hù)市場(chǎng)考察、門(mén)店考察來(lái)綜合判斷，并且一定要通過(guò)官方渠道進(jìn)行查詢(xún)，避免被有心人鉆空子。

各種騙局的大致套路是巨大的利益誘惑，再“巧妙”利用信息差誘人上當(dāng)。面對(duì)層出不窮的騙局，不相信天上會(huì)掉餡餅，信息多方比對(duì)是關(guān)鍵。

假意下大單要墊付式：

接120杯奶茶大單，被騙了3萬(wàn)元

據(jù)央視新聞微博報(bào)道，日前重慶就有一家奶茶店店主被騙了3萬(wàn)元。

據(jù)店主介紹，有一男子稱(chēng)要訂購(gòu)120杯奶茶、礦泉水和自熱米飯。由于店內(nèi)沒(méi)有自熱米飯，店主又不想錯(cuò)失“大單”，便聯(lián)系了其推薦“中間人”，并據(jù)此聯(lián)系到一名所謂“廠家銷(xiāo)售人員”拿貨。在墊付3萬(wàn)元貨款后，店主發(fā)現(xiàn)被拉黑。

目前，涉案賬戶(hù)已被民警成功止付、凍結(jié)，案件正在進(jìn)一步偵辦當(dāng)中。

提醒：

也有網(wǎng)友提到，在短視頻上刷到太多這樣的案例。餐飲老板們只要堅(jiān)守一個(gè)原則就夠了：先交錢(qián)！哪怕是定金，也要付！

此外，切勿給陌生人轉(zhuǎn)賬，也不要相信優(yōu)惠、返利等誘惑，如果有可疑情況，可以撥打96110國(guó)家反詐熱線來(lái)求助。

主動(dòng)消費(fèi)職業(yè)打假式：

因賣(mài)紅牛被敲詐，張口就要500元

“我在你這買(mǎi)了一罐紅牛，你居然能賣(mài)紅牛，你的食品經(jīng)營(yíng)許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照里壓根就沒(méi)有銷(xiāo)售保健品的資質(zhì)，紅牛屬于保健功能產(chǎn)品，我有權(quán)要求退一賠十，不滿500按500元算。”

是不是很多老板遇到過(guò)以上情況，沒(méi)錯(cuò)，之前在山東青島，一顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在便利店下單購(gòu)買(mǎi)了一罐紅牛后，以超出經(jīng)營(yíng)范圍為由向食監(jiān)局舉報(bào)，便利店被要求罰款5萬(wàn)元。

提醒：

紅牛分為功能型和風(fēng)味型的，前者的確需要銷(xiāo)售資質(zhì)，后者則不需要，但妥協(xié)也解決不了根本問(wèn)題。碰到這種情況，最好咨詢(xún)下當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)督局，不要被“職業(yè)打假人”給騙了。

要是真有人舉報(bào)超范圍經(jīng)營(yíng)，也沒(méi)有關(guān)系，確實(shí)超范圍經(jīng)營(yíng)了，如果還想經(jīng)營(yíng)，就去辦許可證，要是嫌麻煩，那不再經(jīng)營(yíng)這個(gè)商品就可以了。

假意合作騙吃騙喝式：

冒充國(guó)企高管，火鍋店騙吃騙喝18萬(wàn)

今年8月初，在重慶經(jīng)營(yíng)火鍋店的陳先生向南山派出所報(bào)案，稱(chēng)在2021年5月至2023年2月期間，一黃姓男子冒充國(guó)企高管，拿走不少好煙好酒，在店中掛賬消費(fèi)達(dá)17.8萬(wàn)元。

黃某自稱(chēng)某國(guó)企投資部部長(zhǎng)，人脈廣、有渠道，并透露可把陳先生的火鍋店作為定點(diǎn)消費(fèi)單位。經(jīng)偵查，警方鎖定了黃某的犯罪證據(jù)，并將其抓獲歸案。

謊稱(chēng)有低價(jià)貨源式：

女子詐騙多名餐飲老板近1700萬(wàn)！

被告人馮某在經(jīng)營(yíng)食雜貨批發(fā)期間，謊稱(chēng)其有低于市場(chǎng)價(jià)的白糖、大米、食用油等貨源，詐騙唐某等9人支付貨款，共計(jì)1630多萬(wàn)，最終，馮某被判處有期徒刑14年6個(gè)月，并處罰金人民幣30萬(wàn)元。

餐飲店每日對(duì)糧油調(diào)料的使用都耗費(fèi)巨大，有的餐飲老板想方設(shè)法找“渠道”，希望能節(jié)約一點(diǎn)是一點(diǎn)。而剛好來(lái)了這么一位“活神仙”擁有不一般的貨源，沒(méi)想到卻是被狠狠坑了一把！

提醒：

第4和5這兩種情況可以歸為一類(lèi)，就是老板有想占便宜的心理，因此面對(duì)“國(guó)企合作要求”和“低價(jià)貨源”，放松了警惕。

天上不會(huì)掉餡餅，遇到“商機(jī)”，要辨別真?zhèn)?，小心?jǐn)慎投資。如發(fā)現(xiàn)被騙，注意留存證據(jù)，及時(shí)報(bào)警，尋求警方幫助。

說(shuō)到最后

為什么餐飲詐騙的案例層出不窮？

一是餐飲是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，涉及到人員操作的流程比較多，很多細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)法100%規(guī)避，具有較多漏洞；

二是餐飲老板如履薄冰，一個(gè)負(fù)面就對(duì)品牌門(mén)店造成毀滅性打擊，更容易讓別人拿捏住心理；

三是餐飲入局門(mén)檻看起來(lái)很低，行騙者開(kāi)出“低投入高回報(bào)”的誘惑條件，讓小白們更容易上套。

所以為了從根源上杜絕，首先是堅(jiān)守住良心經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)控食安，不給犯罪分子可乘之機(jī)，其次是捂緊錢(qián)袋子，千萬(wàn)不要一被威脅就上當(dāng)，再者是受騙處置需果斷，把損失降到最低。

生活不易，經(jīng)營(yíng)不易，希望各位餐飲人都擦亮眼睛，注意防范。

（本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見(jiàn)，作者：星野）