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餐飲人,你正在被你的同行拋棄

龔偉 · 2018-05-24 15:47:04 來源:紅餐網(wǎng) 2788

最近和身邊的餐飲人閑聊,發(fā)現(xiàn)這個(gè)圈子里有不少隱形富豪。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)做餐飲的朋友,在一個(gè)四線的小城市做餐飲十幾年,據(jù)說身價(jià)快上億,在曲江隨便買一套房子市場價(jià)都在八九百萬。

我另一個(gè)做餐飲的朋友,一家人經(jīng)營著一家店好多年,如今在西安全款買了兩套房,開著30多萬的車,最近還計(jì)劃要買繁華地段的商鋪?zhàn)鐾顿Y。

還有跟我們?cè)谝粭l街上的一個(gè)餐飲老板,也是一家店開了好多年,生意很好,每年都有找上門要做加盟的。陸陸續(xù)續(xù)做了不少加盟店,據(jù)說老板在曲江已經(jīng)買了六七套房。

我還聽說過一個(gè)最勵(lì)志的故事,我一個(gè)朋友認(rèn)識(shí)的一個(gè)在湖南長沙的朋友,在一個(gè)大廈樓下擺攤賣臭豆腐,賣了好多年,攢到錢了就投資樓底下的商鋪,一間接著一間的,最后把整個(gè)大廈都給買下來了。然后他還繼續(xù)在自己的樓前擺攤賣臭豆腐。

隨著煎餅大媽月入五萬,大學(xué)畢業(yè)賣豆腐年入百萬,西少爺合伙人套現(xiàn)2000萬這樣的新聞不斷刷屏,餐飲行業(yè)也逐漸被越來越多的人視為金礦,畢竟這是一個(gè)放眼全國,有著14億用戶的大市場,一塊價(jià)值5萬億的大蛋糕。

這個(gè)行業(yè)成就了很多人,也讓無數(shù)人為之著迷。

和那些因餐飲暴富相對(duì)應(yīng)的,是更多在餐飲江湖拼的頭破血流,最后悄無聲息的黯淡退場的。

這幾年里,我也看到了很多餐飲創(chuàng)業(yè)失敗的案例,如果把這些失敗者的故事編一本書的話,絕對(duì)是一本史無前例的毒雞湯,足以讓無數(shù)前赴后繼者望而生畏。

為什么這個(gè)行業(yè)里有那么多看似平淡無奇的成功者,以及那么多看似志在必得的失敗者?

1 ?底層邏輯才是本,花拳繡腿很難長久 ?

每個(gè)行業(yè)都是它最根本的底層邏輯。餐飲的底層邏輯說到底不過三點(diǎn):

一是好吃實(shí)惠,

二是健康營養(yǎng),

三是持續(xù)穩(wěn)定。

現(xiàn)在有越來越多的餐飲品牌打著產(chǎn)品主義的旗號(hào)作為特色,實(shí)際上分析那些成功的餐飲就會(huì)發(fā)現(xiàn),無一不是產(chǎn)品主義的踐行者。

前邊說的那個(gè)資產(chǎn)快過億的餐飲人,主要做的是酒店宴會(huì)團(tuán)餐,經(jīng)過十幾年的深耕,幾乎壟斷了當(dāng)?shù)匮缯?qǐng)市場,靠的就是產(chǎn)品。他做餐飲十幾年,產(chǎn)品品質(zhì)始終如一,價(jià)格又合適,性價(jià)比高,積累了大量的口碑和人氣,一般做宴請(qǐng)的人自然更傾向于選擇這種比較口碑比較好的酒店,所以強(qiáng)者愈強(qiáng),就成就了他市場的壟斷地位。

很多年輕的餐飲人都希望通過獨(dú)特的形式,好玩的營銷,另類的產(chǎn)品,以及花樣層出的服務(wù)等來博人眼球,到最后能真正在市場上存活下來的寥寥無幾,那些能真正站穩(wěn)腳跟的,一定是首先將底層邏輯打通了,再通過其他形式錦上添花的。比如靠服務(wù)取勝的海底撈,它的產(chǎn)品肯定是優(yōu)秀的,誰會(huì)單純的沖著好服務(wù)去忍受差產(chǎn)品?

很多創(chuàng)業(yè)者在開店時(shí)一味關(guān)心怎么做營銷,我一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn)是,產(chǎn)品本身就是最好的營銷。你用好的食材顧客肯定能感知到,你把味道做好了市場一定會(huì)買單,你的產(chǎn)品和服務(wù)都能夠持續(xù)穩(wěn)定地做好,市場也會(huì)給你最好的回報(bào)。至于好的形式,好的營銷,更多創(chuàng)新的可能性,這些最終帶來的,都是錦上添花的驚喜,而不是成就你的立命根本。

2 ?經(jīng)驗(yàn)才是生產(chǎn)力,空理論是招架不住的

這幾年跨界做餐飲的人越來越多,很多人有著豐富的行業(yè)知識(shí),餐飲理論,說起定位理論頭頭是道,說到營銷套路如數(shù)家珍,說到服務(wù)細(xì)節(jié)無所不知,等到真正做起來的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距。

比如我見過有把街邊串串裝修成咖啡店模式的,希望增加逼格做全新的體驗(yàn),結(jié)果卻事與愿違。因?yàn)榇緛砭褪且粋€(gè)江湖氣息比較濃厚的產(chǎn)品,大口喝酒、大口擼串、大聲吹牛逼才是它的消費(fèi)場景,在咖啡館里正襟危坐,聽著古典音樂,享受著寧靜與愜意,給你來一鍋串串,你說怎么擼?

哲學(xué)上說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一途徑,真知往往都來自于實(shí)踐:

批發(fā)市場賣調(diào)料的人不懂什么消費(fèi)洞察,但是他們知道加一個(gè)紅色的燈罩能讓辣椒面賣的更好。

街邊賣鹵制品的老板告訴我,用暖色燈能促進(jìn)銷量,因?yàn)榕珶艄饪梢栽黾赢a(chǎn)品的色澤讓它看上去更美。

賣熏肉大餅的朋友告訴我,切肉要用重刀短刀,這樣會(huì)讓你的肉看起來更多更有食欲……

餐飲行業(yè)里很多真正的經(jīng)驗(yàn)都是在日積月累的過程中逐漸被發(fā)現(xiàn)被總結(jié)的,所以很多人總是好奇,同樣的東西,為什么別人做出來的就比自己的好,為什么別人店里的生意就比自己火爆,最終都會(huì)把原因歸結(jié)為獨(dú)家配方,其實(shí)哪有什么獨(dú)家配方,別人比你多的可能只是幾年經(jīng)驗(yàn)而已。

3 ?堅(jiān)持到底才是真,成功都是熬出來的

馬云有一句話,說今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但是很多人死在了明天的夜里。所有行業(yè)的成功者都是在千軍萬馬過獨(dú)木橋的競爭中能堅(jiān)持到最后的。

在西安有很多著名的老店。

比如大名鼎鼎的柳巷面,憑借著一碗面,一天流水能做到20萬,很多人覺得它的產(chǎn)品很簡單,自己輕輕松松就能搞定,但是卻沒有一個(gè)能夠模仿成功的,最后都是敗給了時(shí)間。

東木頭市的秦豫肉夾饃,過了中午就沒有了,明珠巷的天府米線,隨地隨地去都要排隊(duì),土門附近的史玉林涼皮,五六塊錢的涼皮,一天流水能做到三萬……

那些看似簡單的成功者,都有一個(gè)別人永遠(yuǎn)達(dá)不到的競爭維度,那就是時(shí)間。繩鋸木斷,水滴石穿,拉長競爭的維度,以不變應(yīng)萬變,用時(shí)間打敗時(shí)間。

新時(shí)代的餐飲人沒有用幾十年去論證一件事情的耐心,因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展太快,留給我們的時(shí)間也沒有那么多。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的推波助瀾,品牌的發(fā)酵產(chǎn)品的傳播變得更加快速,速戰(zhàn)速?zèng)Q成了餐飲發(fā)展的新節(jié)奏。

最近接觸了很多搞連鎖的餐飲同行,一年做幾十家店,兩年做上百家店似乎已經(jīng)是司空見慣的事情,市場上小品牌層出不窮,大品牌也在不斷打副牌搶奪市場,借助資本的力量,很多品牌能夠在最短的時(shí)間里脫穎而出,成為影響行業(yè)的力量。

這一切的變化背后也是有一種堅(jiān)持的力量在推動(dòng),那就是變化。和傳統(tǒng)餐飲的以不變應(yīng)萬變恰好相反,新形勢下的餐飲要做的就是以萬變應(yīng)不變,不變的是啥?

一是消費(fèi)者對(duì)新鮮事物永遠(yuǎn)的好奇心。 ?

二是最底層的商業(yè)模式。 ?

所以,現(xiàn)在的餐飲市場競爭歸根結(jié)底是商業(yè)模式的競爭,而不是單純的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)或者營銷層面的競爭。

如今整個(gè)行業(yè)都在講消費(fèi)升級(jí),從餐飲創(chuàng)業(yè)者的角度來說,升級(jí)的是觀念和思維。如今的餐飲早已不是以往的有錢或者有技術(shù)就能玩得轉(zhuǎn)的,需要的是全方位的系統(tǒng)化的競爭力,從最底層的產(chǎn)品邏輯到上層的管理經(jīng)營的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)理論支撐,再到最頂層的商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與升級(jí)。

餐飲業(yè)已經(jīng)逐步從蠻荒時(shí)代步入了精英時(shí)代,市場很大,但是留給小餐飲創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)卻越來越少,對(duì)于小餐飲創(chuàng)業(yè)者來說,未來的市場競爭機(jī)會(huì)大概有這幾種:

1. 選擇有成功商業(yè)模式的品牌去加盟 ?

這和互聯(lián)網(wǎng)競爭是一樣的,在BAT等巨頭逐步壟斷的時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者最終只有選擇站隊(duì)才會(huì)迎來更多的升級(jí),否則道路只會(huì)越走越難。在餐飲領(lǐng)域,尤其是在一些常見的品類里,早已廝殺成一片紅海,如果你對(duì)市場沒有洞察,對(duì)一切的變化一無所知,想要依靠自己的力量走出來,會(huì)變得越來越難。

2. ?選擇小眾的品類去做差異 ?

單店與連鎖品牌競爭的最大優(yōu)勢在于對(duì)市場的考量不同,連鎖品牌要面向更大的市場做布局,所以產(chǎn)品必須考慮大眾的普遍接受度,所以就在小眾產(chǎn)品市場上留下空白,這就是留給個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。

比如,如今在西安做一家涼皮店和魏家涼皮競爭,可能就是死路一條。所以我認(rèn)識(shí)的朋友有避開涼皮做涼粉的,有避開傳統(tǒng)涼皮做麻醬爆肚涼皮的,避開涼皮肉夾饃做攪團(tuán)等地方特色小吃的,在這些看似狹窄的賽道里,依然還有蓬勃發(fā)展的生命力。

3. ?保持終身學(xué)習(xí) ?

喬布斯的名言:Stay hungry,Stay foolish,這被很多人認(rèn)為是蘋果之所以偉大的原因所在,羅振宇說現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)終身學(xué)習(xí)時(shí)代。在這樣的是時(shí)代里,保持自己不被淘汰的唯一方法就是不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己,讓自己跟上時(shí)代的步伐。

求知若饑,虛心若愚,對(duì)餐飲創(chuàng)業(yè)者來說,就要不斷向前輩企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和模式,同時(shí)不斷反省和調(diào)整自己,研究消費(fèi)潮流與趨勢,和你的消費(fèi)者保持同步,這樣才能在競爭中保持自己的優(yōu)勢。

龔偉

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龔偉,曾在國企,外企任職,有多年媒體行業(yè)及咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)為餐飲品牌創(chuàng)始人。致力于餐飲品牌定位與餐飲營銷研究。公眾號(hào)餐創(chuàng)星球作者。(餐創(chuàng)星球公眾號(hào):canyinstar,個(gè)人微信:814495550)

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