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哈根達(dá)斯,夢(mèng)龍,愛茜茜里的營(yíng)銷秘訣是……

張彤 · 2018-09-06 17:45:43 來源:紅餐網(wǎng) 3564

炎炎夏日,各大品牌紛紛打響雪糕保衛(wèi)戰(zhàn),小雪糕,大智慧,細(xì)數(shù)各大品牌的殺手锏。

哈根達(dá)斯

哈根達(dá)斯是風(fēng)靡全球的冰淇淋品牌,在1921年由魯本.馬特斯創(chuàng)建于紐約,是冰淇淋界的神話。前陣子哈根達(dá)斯宣布重塑品牌,并計(jì)劃于 2018 年在除美國(guó)以外的地方全面推廣,可以說是哈根達(dá)斯史上最大的品牌創(chuàng)新。

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過去的廣告語

1、汽車有勞斯萊斯,冰淇淋有哈根達(dá)斯。

2、總是在不經(jīng)意的時(shí)候,給你帶來一份最細(xì)致體貼的關(guān)懷。

3、愛她,就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯“If you love her, take her to Hagen-Dazs”

新的廣告語:

一種日常的非比尋常“everyday made extraordinary”

這意味著哈根達(dá)斯想要將“奢侈”變得觸手可及,讓品牌走出宮殿,這是“奢侈”向“輕奢”的轉(zhuǎn)型。 ?

趣味營(yíng)銷

哈根達(dá)斯過去的廣告,通常是一群男女穿著華麗的禮服在豪宅里開派對(duì),后用手指刮冰激凌邊吃冰淇淋的動(dòng)作也成了一個(gè)經(jīng)典的畫面。而這種浪漫化、高端奢侈的情節(jié)在今天看來實(shí)在無法使大眾產(chǎn)生共鳴。

此次哈根達(dá)斯聘請(qǐng)了烹飪家 Bompas & Parr (英國(guó)食物藝術(shù)家,有趣的食物作品有:夜光冰激凌、果凍世界名建筑等)參與進(jìn)來,食物藝術(shù)家玩的是趣味。去除奢侈的形象,這是一種年輕化的嘗試。

移動(dòng)營(yíng)銷

哈根達(dá)斯推出了一款名為“H?agen-Dazs Concerto Timer” 的APP。這款A(yù)R實(shí)景增強(qiáng)應(yīng)用具體的用法是,在美國(guó)App Store下載安裝此款A(yù)PP后(免費(fèi)),打開APP并用攝像頭對(duì)準(zhǔn)哈根達(dá)斯冰淇淋杯蓋,就會(huì)出現(xiàn)男性或者女性的音樂家演奏小提琴曲給你聽——等到演奏完畢(約兩分鐘)即可享用 ?。對(duì)此哈根達(dá)斯公司的解釋是“冰淇淋從冰箱里拿出來后,融化兩分鐘后的口感是最佳的。”讓人不得不嘆服哈根達(dá)斯公司營(yíng)銷的精巧之處!

此圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

夢(mèng)龍

早在1989年的時(shí)候,夢(mèng)龍冰淇淋就已在德國(guó)出現(xiàn)。聯(lián)合利華一開始就把夢(mèng)龍冰淇淋定位成為適合18周歲到35周歲的收入較高的群體消費(fèi)的中高端冰淇淋品牌。并且在這些消費(fèi)群體里面,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的,收入較高的女性消費(fèi)者成為了夢(mèng)龍定位的消費(fèi)者群體中所占比例最大的一部分。夢(mèng)龍精準(zhǔn)的品牌定位值得許多品牌借鑒。

雪糕體驗(yàn)店

在大家印象中,開設(shè)體驗(yàn)店的大多是蘋果這樣的科技公司,或者樂高那樣的玩具公司。賣雪糕還要開體驗(yàn)店?夢(mèng)龍這么做了,它的店名叫做Pleasure Store,在巴黎、倫敦、悉尼和紐約等多個(gè)城市均能找到它的身影。

2013年,Pleasure Store進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),在上海和北京先后開張。上海的體驗(yàn)店更是開在了寸土寸金的淮海路上,占用商場(chǎng)的空中花園,可以俯瞰到上海最繁華地區(qū)的夜景。

在夢(mèng)龍?bào)w驗(yàn)店里,雪糕不再是便利店或者街邊雜貨鋪冰柜里那樣,包著廉價(jià)塑料紙袋。在這里,顧客能夠親自挑選巧克力并現(xiàn)場(chǎng)制作雪糕的脆層,最后再撒上各類水果干和堅(jiān)果碎。體驗(yàn)店內(nèi)氣氛布置得十分優(yōu)雅,成為文藝青年的“打卡勝地”。

在夢(mèng)龍上海體驗(yàn)店剛開業(yè)的時(shí)候,只要能堅(jiān)持排上1個(gè)多小時(shí)的隊(duì),并把體驗(yàn)分享到社交網(wǎng)絡(luò),就能免費(fèi)品嘗,這是夢(mèng)龍進(jìn)入中國(guó)以來最大手筆的營(yíng)銷活動(dòng)。

時(shí)尚營(yíng)銷

有營(yíng)銷界人士認(rèn)為,夢(mèng)龍?bào)w驗(yàn)店P(guān)leasure Store既能提升品牌形象,又能接觸消費(fèi)者。 夢(mèng)龍把它的目標(biāo)消費(fèi)者稱為“Pleasure Seeker”,其中大部分為擁有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的女性,她們會(huì)關(guān)注時(shí)尚趨勢(shì),樂于主動(dòng)尋找樂趣。

2011年,聯(lián)合利華試圖將夢(mèng)龍推向美國(guó)市場(chǎng),但當(dāng)年美國(guó)的冰淇淋銷量低落,夢(mèng)龍便請(qǐng)來香奈兒(Chanel)的藝術(shù)總監(jiān)“老佛爺”卡爾·拉格斐(Karl Lagerfeld)拍攝了3部藝術(shù)廣告短片。當(dāng)年年底,夢(mèng)龍?jiān)诿绹?guó)市場(chǎng)的顧客嘗試購買率就竄升至42%,最終聯(lián)合利華不得不從別國(guó)進(jìn)口了30%的貨量。

2014年,夢(mèng)龍紀(jì)念在歐洲上市25周年時(shí),請(qǐng)了意大利奢侈品牌杜嘉班納(Dolce&Gabbana)的設(shè)計(jì)師,打造了一支限量款的冰淇淋。一支雪糕的包裝就這樣被印上了杜嘉班納當(dāng)季最流行的西西里橙花、多刺梨樹枝葉和果實(shí),同時(shí)在調(diào)味當(dāng)中也加入了西西里香味。杜嘉班納還專程在位于米蘭市中心的總部像開新品發(fā)布會(huì)一樣,為這支小雪糕舉辦了一場(chǎng)秀。

目前在中國(guó)的高端冰淇淋市場(chǎng)中,哈根達(dá)斯獨(dú)占鰲頭,從夢(mèng)龍的定位與各種舉動(dòng)中,不難看出夢(mèng)龍最后必定是要走出哈根達(dá)斯一樣的路子來的,現(xiàn)在夢(mèng)龍已經(jīng)在開設(shè)自己的專賣店,或許在不久的將來,夢(mèng)龍和哈根達(dá)斯會(huì)像麥當(dāng)勞和肯德基一樣成為中國(guó)最有名氣的兩家冰淇淋品牌呢。

愛茜茜里

愛茜茜里是來自意大利的手工冰淇淋品牌,傳承意大利精湛手工工藝,從意大利進(jìn)口優(yōu)質(zhì)冰淇淋原輔料,并按照國(guó)家果蔬標(biāo)準(zhǔn)來精挑細(xì)選水果,每日新鮮手工制作,以“一個(gè)冰淇淋球等于一個(gè)蘋果的熱量”的低熱量冰淇淋作為賣點(diǎn),近些年進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)并獲得許多年輕顧客的喜愛,全國(guó)連鎖門店數(shù)已迅速增至100余家。

健康營(yíng)銷

在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,已經(jīng)過了食品的工業(yè)化時(shí)代,到了食品的健康化時(shí)代,現(xiàn)在高度重視消費(fèi)者的健康。追求天然新鮮、低卡路里已經(jīng)成為歐洲食品工業(yè)的潮流。 這種健康的生活消費(fèi)方式正是大勢(shì)所趨。

現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的冰淇淋,大多數(shù)都添加了很多的棕櫚油、黃油、砂糖等成分。研究數(shù)據(jù)表明,目前市場(chǎng)上銷售的多種冰淇淋里,一個(gè) 100 克的冰淇淋竟然有 400-1200 卡路里的高熱量。 這意味著消費(fèi)者吃的這個(gè)不起眼冰淇淋球所含的熱量,竟等于吃了 4 兩-1 斤米飯。再以現(xiàn)在市場(chǎng)上熱銷的月餅為例,一個(gè)月餅的熱量能達(dá)到 400-800 多卡路里,相當(dāng)于 4-8 兩米飯。如果多吃,肯定會(huì)對(duì)健康有極大的損害。而一個(gè)愛茜茜里冰淇淋球所含的熱量,僅等于一個(gè)蘋果的熱量,100卡路里,這無疑讓人吃得安心與放心。

隨著中國(guó)消費(fèi)者收入水平的提高和健康意識(shí)的覺醒,追崇天然新鮮的、低卡路里的食品健康化時(shí)代也為之不遠(yuǎn)了。又因?yàn)槟壳爸袊?guó)的審美趨勢(shì)依舊是以瘦為美,一類可以享“瘦“的甜品,將為產(chǎn)品帶來賣點(diǎn)。

外賣平臺(tái)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

自從意大利健康冰淇淋品牌ICEASON愛茜茜里與外賣平臺(tái)正式合作,消費(fèi)者們足不出戶就可以品嘗到馬達(dá)加斯加香草、玫瑰芝士等12種經(jīng)典口味的冰淇淋。據(jù)悉,愛茜茜里全國(guó)近200家門店已全部在外賣平臺(tái)上上線,范圍遍及北京、天津、上海、杭州、南京、濟(jì)南、西安、重慶等14省27城市。

愛茜茜里負(fù)責(zé)人說,如今在線外賣是一個(gè)重要市場(chǎng),愛茜茜里會(huì)員粉絲多次咨詢何時(shí)能在外賣平臺(tái)上點(diǎn)到該品牌的冰淇淋,且外賣用戶和愛茜茜里核心定位人群相符,都在追求時(shí)尚、健康的生活方式,與外賣平臺(tái)的合作自然水到渠成。隨著外賣平臺(tái)的發(fā)展,消費(fèi)者從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受者成為了營(yíng)銷的參與者,傳播者和主動(dòng)創(chuàng)造者。

跨界營(yíng)銷

無論是跨界出主題店,還是和時(shí)尚結(jié)合拍大片,又或是和媒體聯(lián)手送福利,“品牌調(diào)性契合度”及“目標(biāo)受眾重合度”是合作雙方都會(huì)考慮的重點(diǎn)問題。

跨界合作最重要的是資源共享,讓品牌傳播達(dá)到1+1>2的效果,而如何選擇跨界合作品牌,也要從品牌的調(diào)性,消費(fèi)群體做考慮。

因此我們需要幾個(gè)品牌營(yíng)銷理念的關(guān)鍵詞: ?

一是明確自身品牌定位;

二是善于借勢(shì)營(yíng)銷,利用各種媒體資源;

三是打法飄逸,宣傳主題不設(shè)限;

四是平臺(tái)之間的互動(dòng)應(yīng)緊密相連。

張彤

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就職于咕嘟媽咪專業(yè)美食網(wǎng)站企劃部,亞洲餐飲資訊餐飲新媒體編輯,對(duì)餐飲美食有著深刻認(rèn)識(shí)的專業(yè)餐飲顧問。公眾號(hào):亞洲餐飲資訊,ID:gdmmcollege。

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