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茶飲擴張:慢與快的道理

李佳蔓 · 2023-03-27 15:09:17 來源:消費界 1686

導(dǎo)讀:

茶飲擴張的“強大推力模式”與“小而美現(xiàn)金牛模式”。

據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),2015年到2021年,我國現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模從422億元增長到1419億元。而2022年,現(xiàn)制茶飲市場規(guī)模為1423億元,同比僅增長0.3%,增速大幅放緩。蜜雪冰城依舊高居榜首,門店數(shù)量突破兩萬,以21582家店實現(xiàn)斷層領(lǐng)先,書亦燒仙草以7000+家門店位列第二,而茶百道、古茗、甜啦啦三者門店數(shù)量均為6000+家,并列第三。而國風(fēng)茶飲黑馬霸王茶姬門店突破1000家,達到千店級別,一年新增700+門店,門店增長率高達165%。

國內(nèi)茶飲業(yè)態(tài)欣欣向榮之際,新年伊始,關(guān)于茶飲新聞橫空出世,就是:“茶飲大網(wǎng)紅IP”茶顏悅色預(yù)計在2023年4月進軍江蘇無錫市場。

難道茶顏悅色要“轉(zhuǎn)性”了?遙想曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)一片嘩然說:茶顏悅色為了饑餓營銷,只在長沙本土開店,并不打算開全國連鎖店。

01 茶顏悅色的“慢”

2023年2月3日,茶顏悅色在官方微信公眾號宣布:將無錫定為江蘇的第二站,首批4家門店預(yù)計在4月開業(yè)。茶顏悅色其實是于2013年成立,逐漸火爆的同時,外地朋友就一直在呼吁茶顏悅色向外地發(fā)展開發(fā)。

對此,茶顏悅色在2015年的一次微博就曾回應(yīng)此件事情:茶顏悅色并不是不想開到外地去,而且前期考慮到資金以及想保持品控的事情,一直耽擱著向外地進軍的工作。并且,茶顏悅色也在線下店的小票背面處也做了說明:茶顏悅色只是不加盟,并不是不開到外地去。

轉(zhuǎn)眼接近十年,“厚積薄發(fā)”的茶顏悅色也在2020年10相繼進軍常德、武漢市場,于2022年6月又將茶顏的步伐邁向了重慶,2022年6月,茶顏悅色將南京作為江浙首開的城市,并預(yù)告未來會入駐蘇州、西安、成都等城市。只是出乎意料的是,無錫成了第二站,先于蘇州開業(yè)。

2022年12月28日,茶顏悅色舉辦9周年系列活動,宣布全國門店數(shù)突破550家,首次將門店拓展到西南和華東地區(qū)。其中,武漢88家、重慶20家、南京8家。根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),2022年上半年受疫情影響,開店較慢,下半年加快開店速度,7月最多開了63家店,最終拓店195家,略高于2021年的188家。

到了2023年,關(guān)于無錫之后的新城計劃,茶顏悅色坦言自己還沒想好,“工作生活慢慢回歸確定,期待了好久的春暖花開也終于等到。已經(jīng)去了的城市,繼續(xù)開更多店是我們要做的。但談及開更多新城,大概率我們也會重回佛系。大家期待的短期內(nèi)遍地開花,確實還做不到。還是想把特殊時期欠下來的細節(jié),努力優(yōu)化。一座座城市慢慢深耕,是我們更擅長的事情。”

02 古茗計劃2023年破萬店

比之茶顏悅色的“步步小心”,古茗卻計劃2023年破萬店。近日,古茗公布了2023年的戰(zhàn)略計劃:2023年新增門店超過3000家,總門店數(shù)將會突破10000家,重點拓展山東、廣西、貴州、安徽四個省。

古茗聯(lián)合創(chuàng)始人戚俠透露:“目前古茗在廣西營業(yè)門店21家,簽約門店超100家,門店單店日均營業(yè)額基本都能破萬,最好的門店單店日營業(yè)額5萬+,今年門店會相繼在南寧、柳州、桂林、玉林等廣西9個地級市鋪開。”除此之外,公開的數(shù)據(jù)顯示,古茗門店覆蓋全國18省,160多個城市,門店數(shù)量已經(jīng)達到了6700+。

對此古茗有自己的考慮:一方面是陽康后消費快速復(fù)蘇,今年春節(jié)前后,眾多城市均出現(xiàn)不同程度的爆單現(xiàn)象。環(huán)比節(jié)前,春節(jié)期間,古茗全國門店單店日均銷量增長達到近30%,還有一些優(yōu)勢門店,銷量增長超過200%。另一方面是古茗的自身發(fā)展,也到了加速的階段,2023年將加速在全國范圍內(nèi)拓店,同時重點拓展空白區(qū)域。

2010年,古茗從臺州大溪鎮(zhèn)出發(fā),以下沉市場為目標,已經(jīng)深耕了12年。此次啟動門店加速計劃,古茗申請6項產(chǎn)品專利,深諳產(chǎn)品領(lǐng)先是一個品牌的核心競爭力。在杭州古茗的總部研發(fā)部已經(jīng)組建了超百人團隊,平均0.65周研發(fā)一款飲品,2022年年度出杯8.5億+,共計上架92款新品,其中全新產(chǎn)品就有35款。

而古茗對產(chǎn)品的研發(fā),除了在深入到產(chǎn)地種植之外,還上探到了工廠端,與上游工廠進行共創(chuàng)式研發(fā),實現(xiàn)了“芯片式創(chuàng)新”,從源頭、從技術(shù)上去實現(xiàn)產(chǎn)品鏈條升級。同時古茗能夠“萬店”得益于“供應(yīng)鏈精細化升級”,在大體量連鎖品牌中,古茗一年近百款的上新,對供應(yīng)鏈是很大的考驗。

古茗在供應(yīng)鏈建設(shè)上一直努力著,古茗方面表示:“其一,我們在門店較為密集的區(qū)域,比如浙江一些城市,已經(jīng)可以從兩天一配,提升至一天一配。其二,古茗在全國有17個倉儲基地,每個基地輻射周邊250公里-300公里門店。入倉后的原料,也依照品類進行精細化儲存。比如,不同的水果,會劃分出多個不同的溫度區(qū)來保存,最大化地保障水果品質(zhì)。其三是自研“傻瓜式”訂配系統(tǒng)和物流配送全鏈路監(jiān)控。”

總結(jié)古茗定下萬店目標后,最強助攻就是在“產(chǎn)品端”與“供應(yīng)鏈端”。

同時,美團美食聯(lián)合咖門出品的《2022茶飲品類發(fā)展報告》顯示,現(xiàn)制茶飲連鎖化率連續(xù)三年提升,到2022年已達到55.29%。在今天的茶飲行業(yè),無論是產(chǎn)品力,還是供應(yīng)能力的升級,本質(zhì)上都是開店能力的競爭,但是茶顏悅色與古茗給出了“非常不同”的開店解法。

03 對比這兩種“本土”模式

近期,一直堅持直營的“高端茶飲三巨頭”奈雪的茶、喜茶、樂樂茶,也甘愿“為五斗米折腰”,樂樂茶相關(guān)負責(zé)人曾公開表示不排斥加盟模式,疑似有開放加盟跡象,國際化茶飲品牌KOI可宜也宣布于2023年重啟加盟。穩(wěn)步開店800家的喜茶,這回要開放“加盟”,2022年11月3日,喜茶對外宣布,計劃在非一線城市以合適的店型開展事業(yè)合伙業(yè)務(wù),不論是從早期運籌的效果來看,還是從外部環(huán)境來看,“喜茶們”正醞釀著一場向下沉擴張的巨變。

一位餐飲業(yè)資深人表示:直營品牌放開加盟多為出現(xiàn)資金危機,短期又看不到融資希望,放開加盟,多是直營品牌利用尚存的品牌勢能,加速收割市場、賺取更多利潤。

總的來說,一位餐飲業(yè)資深人士表示:古茗和茶顏悅色,很大的不同就是一個是直營模式,一個是加盟模式。古茗的店99%是不同加盟商的,幾乎是沒有自己的直營門店。古茗著重在產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈的打造,這是茶飲行業(yè)能否快速擴張和占領(lǐng)市場份額的基礎(chǔ)。另外,就是古茗的經(jīng)營模式-加盟體系,是促進了快速開店的能力和降低了成本風(fēng)險的。

茶顏并沒有采取加盟商的模式,而一直都是直營模式的,如果要繼續(xù)快速擴張,單在現(xiàn)金流的投入上,茶顏要承擔的風(fēng)險是巨大的。目前,奈雪,喜茶,茶顏悅色這些采取直營模式為主的一線茶飲品牌,實際上門店都不多的,最多就一千家而已。但古茗,茶百道,書亦燒仙草,滬上阿姨,蜜雪冰城這些以加盟體系為主的茶飲店,則動輒過幾千門店或者上萬門店的。目前,喜茶已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型要做加盟體系,初步的加盟店也開出來了,但問題還是很多。畢竟加盟體系和直營體系的管理是完全不一樣的。

實際上茶顏悅色和古茗,在產(chǎn)品上的差異化不會十分大。而且兩家的茶飲品類也不同。茶顏系列茶飲屬于乳茶系列,沒有加入果茶和鮮果的。古茗茶飲系列則以果茶為主,主打鮮果系列,也搭配其他一些乳茶系列。兩個品牌都注重產(chǎn)品的不斷研發(fā)和質(zhì)量把控。供應(yīng)鏈方面,古茗更強大一些。所以,從產(chǎn)品端來分類兩個品牌的開店策略是不對的。

分開來看,這兩種模式:茶顏悅色選擇精耕細作,古茗選擇快速迭代,加速下沉。

茶顏悅色是為了“內(nèi)容”與“產(chǎn)品”的保障,換句話說,茶顏悅色還在“試錯”中,萬分小心財務(wù)問題。雖然茶顏悅色開店速度慢,但是對于“內(nèi)容”與“產(chǎn)品”的革新確實相當有“質(zhì)量”與“數(shù)量”,我們甚至可以說,茶顏悅色不加盟,就是在保障質(zhì)量犧牲數(shù)量,可以預(yù)測的是,一旦試錯成功,茶顏悅色也許會開放加盟,這點可以參考喜茶,當然也可能同喜茶一樣,嚴苛管控“加盟質(zhì)量”。

那么茶顏悅色不加盟,緩增長的過程中,確實一直都在抓新內(nèi)容和新組織變革要素,本土品牌“茶顏悅色”作為長沙本地茶飲品牌,在長沙就開了100多家店,它抓的新內(nèi)容是傳統(tǒng)文化,它的實體店和公眾號把古典文學(xué)、武俠、活字印刷這些內(nèi)容玩得爐火純青,非常拉好感度。茶顏悅色的“精耕細作”更多是“內(nèi)容”考量,不加盟更多是“財務(wù)”與“產(chǎn)品力”上的“害怕”,一直的“慢速發(fā)展”,就是為了“口碑”與“品牌力”,這樣的方式不會有“規(guī)模效應(yīng)”,也就是茶顏悅色的模式就是一開始確定為“小而美”,確定自己只當“現(xiàn)金牛”,對于“沒有野心”的創(chuàng)業(yè)者可以參考,精致與慢速作伴,就是茶顏悅色的擴張模式。

但在這個快速擴張的過程中,直營體系的茶飲品牌,例如茶顏悅色,要面對現(xiàn)金流的壓力是巨大的,因為不是每一家門店都穩(wěn)賺不賠,當茶飲門店越來越密集后,單店的營業(yè)額一定會被分流下滑,利潤是會受到影響的,加上租金和人工成本,不見得100%賺錢的。但整體品牌的營收則會隨著店數(shù)增加而增加。不過,當要繼續(xù)開店,就會涉及品牌是否從已開設(shè)門店中有足夠的現(xiàn)金流和利潤來支持新店開發(fā)所需要的成本,自己不夠的話就需要融資或商業(yè)借貸,而這必然也會增加品牌自身的風(fēng)險。

其次,茶顏悅色在長沙是本土品牌,且發(fā)展得較早,在長沙有著得天獨厚的優(yōu)勢,且在長沙市內(nèi),尤其是市中心內(nèi)幾乎是五步一家,十步一間的,密集程度令人咋舌。但這種在長沙獨有的優(yōu)勢能一樣復(fù)制到外省嗎?似乎不太可能。茶顏在長沙無疑是非常成功的。但不見得長沙茶顏模式就一定可以復(fù)制成功到不同地區(qū),再者復(fù)制這種模式所需資金也是巨大的。所以,茶顏走出湖南省后,它需要考慮是,單店的業(yè)務(wù)模型應(yīng)該怎么走,怎樣才能獲利和在如此白熱化的競爭中生存下來?茶飲品牌,不是在做文化,也不是在做推廣中國風(fēng),本質(zhì)上來講,是在做生意,既然是做生意,那么如何能夠盈利是唯一的考量。

反過來看古茗,不似茶顏悅色對于開店地址的“內(nèi)涵”與市場格局的看重,古茗一開始就是要下沉小鎮(zhèn),比起古茗供應(yīng)鏈的深耕,怎么快速下沉,擴大數(shù)量也是一個“古茗實力”。

古茗下沉小鎮(zhèn)就是為了更快擴大店鋪的數(shù)量,但是也遇到第一個難題,小鎮(zhèn)是一個熟人社會,古茗奶茶很好地解決了這個難題。其實古茗開在三、四線城市,定價并不特別便宜,一杯奶茶要賣10元,但生意特別紅火,就是因為它特別擅長經(jīng)營鄰里關(guān)系。古茗奶茶的店員會像老鄰居一樣跟顧客拉家常,要擴張小鎮(zhèn)就要知道“小鎮(zhèn)生意的核心是鄰里關(guān)系”。

在整個下沉過程中,古茗奶茶一邊總結(jié)一邊迭代,例如古茗門頭燈永遠是整條街最亮的。縣城里的路燈不多,也不夠亮,人們晚上走路很不方便。古茗奶茶體察到這個痛點,把自家的門頭燈調(diào)到最亮,讓它成為整條街的路燈。不僅照亮了風(fēng)雨夜歸人的路,也讓奶茶店一眼就能被看見。古茗奶茶的店面雖然不大,但都會向內(nèi)退60厘米。南方經(jīng)常下雨,這樣做,一方面是讓沒帶雨傘的人有地方避雨,另一方面也讓逛街逛累了的人有個地方歇腳、吹空調(diào)。

這就是古茗奶茶擴張“快”且“潤物細無聲”的優(yōu)勢,不聲不響已經(jīng)做了1000家加盟店,算是業(yè)內(nèi)第一,幾乎沒有做過任何宣傳,靠著好產(chǎn)品與“膽大心細”的擴張模式就做起來了。

總而言之,茶飲行業(yè)目前哪怕不是業(yè)內(nèi)人士,也能從街邊存在幾十個茶飲品牌門店看得出來,茶飲行業(yè)的競爭是白熱化激烈的。有大品牌的,也有本土知名小品牌的,有過萬家門店的,也有幾百家小規(guī)模門店的,而且還在繼續(xù)出現(xiàn)新的茶飲品牌。那么疫情過后,茶飲行業(yè)的發(fā)展,可能會出現(xiàn)兩種情況,一是透過激烈的競爭和汰弱留強,剩余一些頭部品牌的茶飲門店(類似快餐品類的肯德基,麥當勞);二是不同的大中小茶飲品牌共存共榮。但從中國這個市場過往餐飲業(yè)的發(fā)展來看,第二種的可能性不大的。

但是未來奶茶市場的發(fā)展趨勢,大概有以下幾個方面:一是會有個性化需求,以滿足不同消費者的需求,其實要多元產(chǎn)品化,不論是加盟還是自營,都需要推出更多的新產(chǎn)品,還有就是創(chuàng)新營銷策略與品牌差異化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營,IP聯(lián)名與蹭熱點,是線上化的奶茶店喜聞樂見的方式。

結(jié)語

奶茶市場是一個“白熱化”競爭市場,對于想要奶茶品牌“創(chuàng)牌者”來說,創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理水平的品牌非常重要。當然未來奶茶市場的發(fā)展趨勢是多元化、個性化和網(wǎng)絡(luò)化,“奶茶品牌方”需要不斷提升自身的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

可以預(yù)見的是,未來幾年里,茶飲行業(yè)也一定會進入自我洗牌的階段。因此,疫情后消費恢復(fù)的階段,如何快速地擴大市場占有率,展示品牌勢能和開拓新市場,一定是各大茶飲品牌思考的重點。當然,這也是各茶飲品牌能否繼續(xù)存活的關(guān)鍵所在,因為市場空間非常“擁擠”,大家都在搶市場空間。

 

本文轉(zhuǎn)載自消費界,作者:李佳蔓 

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