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開飯店非要廚師不可嗎?

劉克 · 2016-09-04 13:42:12 來源:紅餐網 6004

廚師就是餐飲跳不過去的一個坑。

最近幾篇文章非常的實用,卻不合大家的口味,其實我也知道大家喜歡看什么樣的文章,那樣的文章,看起來有尿點,但對大家真心沒有幫助,那就像口水歌一樣,只適合以哼唱,不能拿大獎。

這幾天遇到的人好像是統一了話題,都在說廚師。話說,昨天前天大前天,連著三天,遇到三件事都是和廚師相關的。

既然聊廚師了,脫不開的就是老板,因為有老板才有廚師,有廚師才能造就老板。

相輔相成,誰也別覺得自己有一套。

餐飲是個進入門檻很低的行當,幾乎所有的人,都可以進入。小到推個三輪車在街上叫賣麻辣燙,那也叫餐飲,大到開幾萬平,幾百家連鎖店,開到全國去,那也是餐飲。

是餐飲店,就要有老板,小店一個老板,大的可能多個,兩個老板,十個老板,甚至還有幾十個老板的都正常。

沒有做之前感覺餐飲老板,是個風光無比的行業,想吃吃想喝喝,服務員畢恭畢敬。

但有句話,一入餐飲深似海,一旦成為一個餐飲老板,你的人生徹底變了。

你發現原來你想象中的那些風光不再,也不是過的你想象的有錢人的生活,而是各種各樣的問題,沒錢了,沒有服務員了,廚師要離職了,工商稅務來了,小混混來了,房租要漲了,衛生防疫來檢查了,消防來檢查了………

怎么了,老板?醒醒!!! ? ?

妖妖靈……我們老板昏過去了……

老板醒來第一句話就是:不要說了,我已經忙不過來了,再說我跳樓的心都有了。

各種各樣的爛事全部通通擺到桌面上,沒有進入這個行業之前,覺得餐飲這個行當怎么好怎么好?毛利高,輕松賺錢,而且吃香的喝辣的。

不說了,該廚師了。

剛才,老板不讓說了,那就說廚師唄,今天就把廚師請出來先說一下。

有個讀者給我來電話說,他們家的店開了二十幾年,現在遇到的問題就是廚師。

傳統中餐,原來生意一直很好,自從15年下半年開始,廚師出現問題,廚師跟著干了好多年,突然提出來要辭職。

為什么要走呢?

生意不好做了,老板搞了很多改革和創新,做了一些新的營銷的方法,結果,業績沒做上去,不知道,哪地方觸動了廚師,廚師要離職。

老板當時那個心焦啊,為啥,因為這個廚師跟著干了七八年了。

當時他也不知道該怎么樣處理,于是就叫來廚師聊聊,鐵了心就是不干了,沒有辦法,只能讓他走。

有的說,可以走,扣錢啊,可以壓他的工資啊,那都是什么年代的想法,現在哪還有這種事?現在的員工想不干就不干,如果,你敢扣,你試試,從來找不到人的有關部門,只要一個電話,立馬就出現在你門口,節假日都來。

這成本多低,就一個電話,至少折騰你兩月,花多少錢,操多少心,算了,老老實實把錢掏了趕緊讓他走人算了。

這廚師走了,沒有廚師,中餐館就關門算了,馬上去請廚師,這個老板雖然配方自己手里有,但是老板畢竟不是廚師出身,盡快找廚師吧。

因為有幾年的時間沒有換廚師了,所以對廚師的行情也不太了解,這一換才知道,新招來的廚師個個比大爺都要難伺候。

這不才三四個月的時間,就換了四五撥廚師,用他自己的話說,黃鼠狼生老鼠,一窩不如一窩。

現在的老板,愁的頭都和姐夫一樣少了,現在干的這個廚師,雖然工資并不低,比原來廚師高出1000塊錢,手藝也不咋地,脾氣還大的很。

透漏內部消息,老板在找生發的秘方。

還有一個是我的老朋友,他也遇到的也是廚師問題,這個問題簡直就是一個沒有答案的數學謎題。

我的朋友自己本人也是做過多年的廚師,但后來不干了,現在是聘請的廚師,要說廚師倒真的不缺,只要想找,一抓一大把,可好的廚師根本找不到。

他還說,還有一些廚師現在動不動就要包廚房,說自己的廚藝管理技術絕對天下第一,保證毛利,結果呢!供貨商不滿意,下面的人也不滿意。這還是次要的,最重要的就是顧客不滿意,因為,他的心思都用在廚房以外,在出品方面也缺斤短兩,經常出現不新鮮的東西,顧客發現菜品有問題,一旦退菜,廚師就開始互相推諉。

因為包廚房,沒有辦法,聲色嚴厲一點兒,立馬拍屁股走人,而且把整個廚房都帶走了,老板,站在空蕩蕩的廚房前,心中那個悔呀。

后來,他就開始自己找廚師,大廚好找,砧板,不好找,幫工,不好找,打雜的不好找。

結果,他也遜陷入和前一個朋友一樣的經歷,廚師是越換越糟糕,越換越不理想。

最近他也在找生發的秘方……

第三個朋友她不是專門做餐飲的,她是開了一個酒吧,里面有餐飲的一小部分。而且他的餐飲部,相對也比較簡單,主要就是西餐為主,牛排,意面,披薩,還有一些冷餐。

她從一開始就考慮,怎么樣能降低對廚師的依賴性,做了一系列標準化的工作。

也正因此招來的幾個廚師,來了以后發現自己的作用并不大,干了幾天以后紛紛離職,包括其中有一個在某個星級酒店里干過的廚師。也是同樣的情況,干了幾天以后,就提出辭職,老板心里不解,問他為什么,這個廚師最后說了句實話,在這里我的作用不明顯,沒有安全感。

收到上面這三個,您可能就會理解,其實在我們日常經營當中,這種情況屢見不鮮,也正因此才,很多人一入餐飲行當的時候,首先選擇的就是,盡量的減少對廚師的依賴,比如說像火鍋店

實現標準化,去廚師化,也是這兩年呼喊最響的,有沒有效果呢?

只有極少數的店可以做到,而且,從一開始就要求老板去力推,鐵腕手段。

即使是去廚師化,標準化,還是需要廚師的工作,只是對廚師的依賴就會變得相對小一些。

那說了這么多,大家會說,這些都是廢話,我們都知道,那有辦法解決嗎?

這正是我要說的,大家根本沒有意識到事態的重要性,只是廚師出現問題,就在廚師身上去找原因,頻繁的換廚師,但是,為什么換了幾撥廚師還是不行。

你有沒有考慮過這不是廚師的問題?

經過調查,發現,所有只要是產生這些抱怨和問題的,有一個共性,就是生意都不好。

當店里生意不好的時候,才會出現這種情況。

如果店里生意火爆的了不得,每天人來人往,店堂人滿排隊,忙得連說話的空都顧不上,這時候廚師過來說,老板,我想辭職,老板扭頭看他一眼說:………

到這里,大家能不能理解,解決廚師問題,并不是在廚師身上去找原因,去想方法,而是要去提高銷售,提高營業額。

只有讓你的車快起來,才會把這些問題忽略掉,只有在空中,你才能忽視地面上的問題。

開飛機的從來不會抱怨地上堵車。

如果只是,廚師出現問題,在廚師身上去找原因,換廚師,換多少也解決不了問題。

永遠解決不了問題,而且廚師越換越差,對你的抱怨會越來越多。

頻繁的換人,會嚴重的影響店面人員的穩定性。

人人岌岌可危,惶惶不安!

這是目前唯一從根本上的解決方案,破解了廚師不好找,廚師留不住的核心機密。

天下武功唯快不破。

天下廚師也是非換不可。

老板的心思要花在經營商,先放下問題,快速去把生意做好,把生意做強大,只有你變得強大起來,當老板忙的連說話的空都沒有的時候,廚師還是問題嗎?

你會說,這時候廚師提出辭職怎么辦?

當你每一天營業額都達到一兩萬的時候,廚師給你提出辭職,你怎么辦?

相信大多數人都會有自己的答案。

看到這里,只要是有過這個經歷的老板都會明白,解決這個問題的核心,就是,跳過廚師!

本文作者劉克(又稱萬能的姐夫,微信:574321),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

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劉克,自由作者,餐飲咨詢顧問,擅長餐飲實體店現金流實戰專家,有20年商業實體店管理經驗,對餐飲會員營銷有獨到的理解和實操經驗。(個人微信:574321)

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