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麥當(dāng)勞,一家最會做玩具的快餐公司|營銷觀察

楊典 · 2024-05-31 08:45:05 來源:36氪未來消費 4394

世界催著你長大,只有麥當(dāng)勞把你當(dāng)小孩。

因為一對“麥麥對講機”玩具,“麥門”再次陷入了瘋狂。

5月22日,麥當(dāng)勞正式開啟2024年六一兒童節(jié)系列主題活動,推出新玩具“麥麥對講機”, 任意消費另外加購38元即可得到一對。這組新玩具分別以麥當(dāng)勞經(jīng)典產(chǎn)品“麥樂雞塊”和“薯條”為原型,通訊距離可達到300米,限量發(fā)售50萬對。

憑借可愛的造型,“麥麥對講機”一經(jīng)推出就受到了消費者追捧。5月22日當(dāng)天,麥當(dāng)勞點餐APP一度癱瘓,南京一門店的值班經(jīng)理告訴36氪:“(玩具)我們店開門半小時就賣完了。”

消費者的購買熱情還催生了一批黃牛,在二手平臺上,原本38元的“麥麥對講機”被炒至300元,價格翻了十倍。甚至有無線電愛好者拆開“麥麥對講機”,發(fā)現(xiàn)其芯片或是博通集成BK4802芯片,隨后這家公司喜提三個漲停板。

感受到廣大消費者需求的麥當(dāng)勞不得不加急下場補貨。5月29日,麥當(dāng)勞官微喊話:“為了讓更多人體驗到這份童趣,決定補貨20萬份麥麥對講機。”

這不是麥當(dāng)勞玩具第一次遭到“瘋搶”。去年六一,麥當(dāng)勞推出過一個麥樂雞塊形狀的俄羅斯方塊游戲機,紀(jì)念麥樂雞塊誕生40周年,同樣是上線即售罄。有消費者表示:“小時候吃不到麥當(dāng)勞會哭,長大后搶不到麥當(dāng)勞玩具會哭。”

作為一家風(fēng)靡全球的快餐公司,麥當(dāng)勞的玩具為什么總能拿捏年輕人?快餐巨頭們的營銷主戰(zhàn)場的兒童節(jié),肯德基今年又會有哪些新動作?

麥當(dāng)勞,一家最會做玩具的快餐公司

如果以銷量的絕對值看,麥當(dāng)勞很可能是全球最大的玩具分銷商。

《紐約時報》曾經(jīng)在2001年公布過一個數(shù)據(jù),每年,麥當(dāng)勞在全球分發(fā)15億個玩具,比孩之寶和美泰銷售的玩具數(shù)量都要多。

麥當(dāng)勞分銷玩具的歷史,最早可以追溯到上世紀(jì)70年代,第一個開心樂園餐就是在那個時候誕生的。

1979年,麥當(dāng)勞和當(dāng)年大熱的電影《星際迷航》合作,推出了首款附贈玩具的開心樂園餐。起初,特許經(jīng)營商們并不看好這種送玩具的模式,因為玩具箱子太復(fù)雜,需要額外的庫存成本。

但這款套餐一經(jīng)推出廣受好評,更是作為一項固定菜品保留下來。80-90年代,麥當(dāng)勞頻頻與美泰、迪士尼等公司合作開發(fā)玩具,憑借和這些熱門IP制造商合作,以及足夠低廉的玩具價格,麥當(dāng)勞開心樂園餐俘獲了無數(shù)兒童的心。

兒童的商業(yè)價值遠遠超過人們的想象,如果一個小孩希望要一份開心樂園餐,那麥當(dāng)勞可以順帶向小孩全家兜售商品。

在中國內(nèi)地市場,第一套開心樂園餐玩具于1990年推出,如今在全中國2200家餐廳供應(yīng),平均約四周推出一檔新的玩具。2019年,麥當(dāng)勞中國售出約3500萬份開心樂園餐。

開心樂園餐的誕生以一己之力改變了餐飲行業(yè)的營銷方式,時至今日,送玩具、送周邊的營銷方式在奶茶店里屢見不鮮,消費群體也早已不再局限于兒童和家庭。

據(jù)一南京門店值班經(jīng)理觀察,此番購買“麥麥對講機”的消費者絕大多數(shù)是成年人而非兒童。如果以此次70萬對“麥麥對講機”的價格粗略計算,麥當(dāng)勞在幾天內(nèi)輕輕松松帶動2660萬的銷售額,還不包括餐品本身的費用。

麥當(dāng)勞玩具這個原本用來引流的小玩意,正在為這個品牌帶來更大的價值

快餐品牌,不催你長大

麥當(dāng)勞玩具之所以能俘獲消費者的心,原因之一在于可玩性高。

無論是去年的麥樂雞塊游戲機,還是今年的“麥麥對講機”,都沒有局限在單一的玩偶或者擺件形式上,反而強調(diào)產(chǎn)品本身和消費者的互動,游戲機和對講機的可玩性高。

消費者本身和玩具的互動能夠形成二次傳播的物料,進一步擴圈。

比如小紅書博主@膨脹的餅書 發(fā)布了一個視頻,測評兩種對講機的效果,售價299元的迪士尼對講機在50米間距時就難以聽清,而38元的麥當(dāng)勞對講機傳輸距離幾乎是迪士尼的四倍,這樣出人意料的測評視頻又帶動了“麥麥對講機”本身的熱度。

而麥當(dāng)勞作為一個快餐品牌,正在變得越來越時尚,進而成為一種文化符號。過去幾年,麥當(dāng)勞頻頻與Crocs、Palace、Verdy等品牌聯(lián)名,建立自己的“時尚帝國”,《紐約時報》就形容說:“麥當(dāng)勞對時尚的野心正在變大。”

成為一種文化符號的麥當(dāng)勞,任何一個小玩具都有成為下一個潮流單品的潛力。小紅書上的潮流男女們,紛紛用麥樂雞塊裝點著自己的“OOTD”(今日穿搭)。

麥當(dāng)勞外,肯德基今年六一也和精靈寶可夢聯(lián)名,推出五款趣味玩具,耿鬼地鼠機、皮卡丘唱片機、可達鴨音樂盒、波克比儲物罐、謎擬丘聲控玩具。

這五款玩具同樣可以和消費者產(chǎn)生強互動,甚至被開發(fā)出了“新玩法”。在小紅書上,皮卡丘唱片機被稱為“谷美圣體”,“谷美”是一種二次元用語,指用來裝飾“谷子”(二次元周邊,音譯自“goods”)的裝飾。

無論麥當(dāng)勞還是肯德基,兒童節(jié)面向成年人的營銷更戳中了每個人都未泯的童心,就像那句廣為流傳的話:“世界催著你長大,麥當(dāng)勞和肯德基把你當(dāng)小孩。”

一位消費者對此感慨:“小時候開心樂園餐是過生日的時候吃的,現(xiàn)在長大了,公司樓下就有麥當(dāng)勞,可以天天吃,童年卻是一去不復(fù)返了。

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本文轉(zhuǎn)載自36氪未來消費;作者:楊典

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