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麥咖啡不甘心當(dāng)麥當(dāng)勞的陪襯

胡杰斌 木魚 · 2023-09-08 08:49:26 來源:壹覽商業(yè) 2903

麥當(dāng)勞對咖啡賽道覬覦已久。

9月4日,香港麥當(dāng)勞手機(jī)APP公開宣布,從9月5日起旗下250家門店菜單中的凍/熱優(yōu)質(zhì)濃香咖啡及優(yōu)質(zhì)即磨咖啡等咖啡產(chǎn)品將會停止售賣,同時以上產(chǎn)品將免費升級為麥咖啡的即磨黑咖啡。

中國麥當(dāng)勞就此事回應(yīng)稱內(nèi)地麥當(dāng)勞餐廳還未有此打算。

此消息一出不少消費者都以為,麥當(dāng)勞咖啡馬上就要成為時代的眼淚了。事實上,此次香港麥當(dāng)勞將旗下咖啡改換為麥咖啡其實是一種全新升級,二者同屬于麥當(dāng)勞。麥咖啡成立于1993年,全球首家門店開在澳大利亞墨爾本,隨后麥當(dāng)勞進(jìn)入中國之后,香港成為了麥咖啡最早落地的中國城市。2009年內(nèi)地首家麥咖啡進(jìn)駐上海,2020年中國麥咖啡門店數(shù)量已突破一千家,據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計截止2023年七月麥咖啡門店總數(shù)為2523家。

雖然麥咖啡也是麥當(dāng)勞旗下產(chǎn)品,但是香港麥當(dāng)勞為何會將做了十幾年的咖啡單品改換為麥咖啡?

壹覽商業(yè)認(rèn)為麥當(dāng)勞此舉實際上是為了未來麥咖啡發(fā)展的一次關(guān)鍵嘗試。

近些年來咖啡賽道的競爭持續(xù)火熱,根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存咖啡相關(guān)企業(yè)近26萬家。2023年前8月,我國新增咖啡相關(guān)企業(yè)3.9萬家,與2022年同期相比,上漲78%,增長趨勢以及增長數(shù)量都成為近十年來之最。據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計截止2023年7月,21個咖啡品牌新開店數(shù)量達(dá)到8060家。

在這場競爭中,與麥當(dāng)勞在中國人盡皆知的名氣相比,麥咖啡在中國連鎖咖啡賽道的知名度顯得微不足道。2023年5月瑞幸咖啡門店總數(shù)突破萬家,庫迪咖啡月均新開千家店,門店現(xiàn)有數(shù)量已突破5000家店,與這些卷到極致的同行們相比,麥咖啡此前宣布的2023年新開1000家店顯得有些聲勢不足。

除了門店規(guī)模外,在營銷方面麥咖啡似乎一直游離在連鎖咖啡賽道競爭之外。今年上半年咖啡賽道先是日曠持久的9.9元價格戰(zhàn)之爭,再是各種新品迭出,各種品牌不斷推陳出新的新品之爭,再到最近瑞幸與茅臺合作背后的聯(lián)名營銷之爭。在這些激烈的競爭之下,麥咖啡最近的新聞報道卻還停留在去年9月關(guān)于全面上線奶鐵系列這一則消息,與麥當(dāng)勞在中國人盡皆知的名氣相比,麥咖啡在中國連鎖咖啡賽道的知名度顯得有點微不足道。

雖然在中國麥咖啡的發(fā)展并不是很好,但麥咖啡在國外的發(fā)展中其實一直都是熱門咖啡品牌。

獨立國際策略研究員陳佳告訴壹覽商業(yè):在近二十年的發(fā)展中麥咖啡在美本土、歐洲等地麥咖啡都屬于主力咖啡品牌,在這些地區(qū)中麥咖啡的影響力要遠(yuǎn)超過麥當(dāng)勞旗下任何一款咖啡產(chǎn)品線。

深究背后原因,還是與咖啡文化早期在中國內(nèi)地并不是主要飲食文化有關(guān)。麥咖啡進(jìn)入中國內(nèi)地的時間并不算晚,早在2009年時麥咖啡便進(jìn)入了上海,但此時的國人對于咖啡并未形成消費心智,大多數(shù)人對于咖啡的認(rèn)識還停留在速溶咖啡層面。相較于動輒20多元的手工咖啡,麥咖啡很難打開消費者的心。而當(dāng)麥咖啡認(rèn)識到這種現(xiàn)象后,麥咖啡開始以店中店的形式出現(xiàn)在麥當(dāng)勞門店中,一是可以降低房租等成本,二來也可以通過麥當(dāng)勞去培養(yǎng)消費者的品牌心智。

但是,隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展瑞幸等咖啡品牌的發(fā)展讓咖啡文化逐漸走進(jìn)中國消費者心中,此前麥咖啡所采用的店中店卻無法再適配當(dāng)下咖啡賽道的發(fā)展。

一方面,相較于麥咖啡,人們進(jìn)入門店之后首先認(rèn)可的是麥當(dāng)勞,而麥當(dāng)勞的品牌光環(huán)往往會遮蔽掉麥咖啡的存在。

另一方面,雖然麥咖啡依靠麥當(dāng)勞全國各地的門店中都可以進(jìn)行盈利,但是作為飲品,麥咖啡很大程度上就像套餐里的可樂一樣,只是飲料,只能夠與麥當(dāng)勞單品同時出現(xiàn)。這一點是麥咖啡遲遲無法像瑞幸?guī)斓夏菢哟笠?guī)模開店的關(guān)鍵原因。

而此次香港改換菜單則很大程度上能為后續(xù)麥咖啡解決以上問題提供參考。因為這些問題的關(guān)鍵要點在于獨立發(fā)展。而在中國二十多年的發(fā)展中,用戶對于麥咖啡的品牌心智并未形成。無法形成品牌心智,與同類型品牌的競爭便無法占據(jù)優(yōu)勢。如果將麥咖啡的產(chǎn)品全面鋪進(jìn)香港250家麥當(dāng)勞店鋪中,這就意味著麥當(dāng)勞可以通過此舉來將麥咖啡鋪進(jìn)香港消費者的心中。如果反映良好,那么在未來中國內(nèi)地市場中復(fù)刻此次動作也不是不可能。

再者,香港咖啡文化早已是香港飲食文化的重要一環(huán),雖然內(nèi)地消費者對于咖啡的產(chǎn)品心智已經(jīng)有了很大進(jìn)步,但是香港咖啡市場要更為成熟,如果此舉在香港市場進(jìn)展順利,那在未來麥咖啡想靠此舉進(jìn)入內(nèi)地市場便會輕而易舉。

但是,雖然改換菜單一事有很多優(yōu)勢,但是其中的風(fēng)險麥咖啡也不得不正視。

雖然,麥咖啡和麥當(dāng)勞旗下的自制咖啡都屬于麥咖啡,但是消費者對于二者熟悉度并不相同。

例如此次消息一出,眾多香港市民在社交媒體上都直呼惋惜,對此前咖啡產(chǎn)品的留戀溢于言表。而麥咖啡究竟能否打入香港消費者的心還是一個未知數(shù),如果不行,那就意味著不僅是麥咖啡的失敗,同時也會為麥當(dāng)勞自身的門店收入帶來一定的影響。

最后,麥咖啡無法快速成長的關(guān)鍵原因在于缺乏品牌競爭力,像瑞幸咖啡的爆款單品、庫迪低至8.8的價格優(yōu)勢、Manner主打的線下精品咖啡眾多品牌都有自己的競爭優(yōu)勢,麥咖啡在這些品牌中的唯一一個亮點僅僅是麥當(dāng)勞旗下咖啡而已,如果麥咖啡想要真正在未來咖啡賽道中占據(jù)一定地位,確立自身品牌特點才是麥咖啡未來需要發(fā)展的重點,否則麥咖啡在未來的競爭中很可能會淪為套餐飲料。

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本文轉(zhuǎn)載自壹覽商業(yè),作者:胡杰斌,編輯:木魚?

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