在重慶，有2萬多家火鍋店。潛規則是：一半不賺錢，基本維持；3成虧本，面臨被淘汰出局的危險；只有2成賺錢，生意紅火。既然沒得賺的，為啥還要開店并堅持著？本期，我們從一家120平米、只有9張桌子的小店：麻辣無情重慶老火鍋，去揭開不賺錢火鍋的生存密碼和發展機遇。

位于江北小苑渝澳大道奔馳4S店旁邊的麻辣無情老火鍋，盡管門店并不顯眼，卻在當地很有名氣。這是一家真正麻翻重慶新老顧客又讓人欲罷不能的老火鍋。麻得唇跳，辣得過癮，甚至吃了這家的火鍋，有一種被征服的感覺。

而麻翻顧客的，不僅僅是火鍋，還有店里無處不在的屌絲文化。“不麻不辣有luǎn用”、“人模狗樣”、“優衣庫有試衣間，麻辣無情有洗手間”等等，調侃、搞笑的屌絲語言，不僅簡單粗暴，甚至給人“露骨”和“粗魯”的感覺。就像他家的大麻大辣鍋底那樣，沒有點承受能力，還真接受不了。

行家指出，所謂“鬼狐有性格，笑罵成文章”，在信息爆炸的今天，一個店要有自己的性格，就得下功夫，在充滿屌絲文化的今天，哪個店在網上不被罵得無地自容？麻辣無情正是把這種口無遮攔、喜怒笑罵的網絡精神、娛樂精神延伸到線下，移植到店里。

我只是一片濕紙巾

最近，小編探店發現，顧客滿座，營收狀況怎樣呢？店主春哥說，多年來，這家120平米的小店一直保持著合理的利潤；然而，今年以來，生意特別難做，我們并沒有隨波逐流降低運行成本，僅新鮮食材采購成本和人工上漲的工資，讓小店的利潤越來越薄。“我們定價低，平均一桌250元進賬，一天20來桌，五六千左右的營收，一個月約有三萬元的利潤。”

同時，麻辣無情卻打開了另一面窗。“我們并不局限于一城一店，在白熱化的競爭中，公司堅持以品質贏得口碑，并順利從口碑效應升級到品牌效應。”

偶遇外國大叔

2016年7月，同樣具有屌絲精神的阿ken，從澳門來到重慶，直奔麻辣無情，雙方一拍即合。阿ken沒有一丁點富家子弟的架子，他開保時捷拉磚頭、水泥，并守店裝修。

阿ken一店裝修現場圖

據香港東周網報道，澳門一店8月初開業就持續火爆，訂位都需要提前一周。長住澳門的香港人、美食評論家科公子親臨探店，這位“發誓三餐不準吃不好”的超級吃貨以一篇《訂位需要提前一周》爆文，轟動這座東方賭城。

12月初，阿ken再次來到重慶，商量春節后即將籌備麻辣無情澳門二店事宜。讓人不敢相信的是，如今的麻辣無情，已經在全國擁有上百家分店，并且很多外地門店生意都超級火爆，真是神了。

阿ken再次來渝留影

一家小店，開始生意好，是因為有好味道好菜品。一段時間過后，偷工減料的情況開始出現，味道也沒以前好了。生意在走下坡路，但勉強可以維持；天長日久，服務跟不上了，衛生跟不上了，因為不僅僅老顧客慢慢流失，老員工也在流失……

再過一段時間，房租上漲、原材料漲價、人工成本增加，一個店就這樣慢慢走向了死胡同。在重慶，這樣消失的小店實在太多。因為在重慶，一兩百平米的火鍋店開得也非常多，用“多如牛毛”來形容一點都不為過。

為了降低成本，經營者往往把不該節約的地方過度地節約了。比如一個簡潔清爽的就餐環境，很多小店主就舍不得投入。其實，麻辣無情的裝修，也就10來萬元，不貴但很用心：一切從簡，但絕不將就，有個性，很屌絲，很雷人。

“2016年，各行各業都不好做，哪怕沒有利潤，我們都堅持品質，始終如一。”春哥說，“2017，行情會慢慢好起來，相信我們的堅守會得到市場的認可和回報。”

一般的火鍋店，要有七八十個菜；與眾不同的是，麻辣無情只有50多個菜，并確保每一道菜都新鮮價實。從其菜單可以看出，作為老火鍋，麻辣無情的價格很實惠，素菜3-8元居多，葷菜20元內居多，只有6個特色菜定價25元，最高是貨真價實的屠場直供水牛毛肚，58元一份，人均消費六十元。“微利經營，重在鎖定老顧客，營收穩定，步步為營，以小搏大。”

經營餐飲，哪怕是一家只有100來平米的小店，也大有學問。

食都文化 徐松 炯銳 采寫

本文作者徐松（微信：sdwhxs2），紅餐網專欄作者；轉載請注明作者姓名和“來源：紅餐網”；文章內容為作者個人觀點，不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 ：cjm1900