01美團點評大數據顯示：外賣成國人就餐的第三常態

3月7日晚，中央電視臺財經頻道特別節目《中國經濟生活大調查數據》，美團點評的數據顯示，隨著消費升級和網絡訂餐服務的成熟，“叫個外賣”成為繼“在家做飯”和“到店堂食”后，國人就餐的“第三種常態”，成為最受關注的互聯網話題，增長高達300%。

每10個中國人中有3個是外賣用戶，在這些外賣“吃貨”中，有近一半的人每周叫外賣超過3次。

02央視3·15曝光外賣黑作坊

一經曝光后，北京食藥監局馬上行動，查處了通州五店合一的食品加工點，平臺連夜核查全國范圍餐廳資質，此次事件在外賣行業中引起了大量的討論。

03外賣行業首次資本對接會舉行，

5家品牌共獲融資意向近億元

4月7日，由外賣頭條 主辦，多機構協辦參與的首屆外賣行業的獨角獸資本對接會在京開幕。

其中，從200多個外賣品牌里，有11家脫穎而出，更有5家品牌獲得了近億元的投資意向。

外賣頭條創始人洪七公表示：“ 餐飲行業不受資本青睞已經成為基本常識，但是互聯網外賣的出現徹底改變了這一情況，外賣行業將出現獨角獸。”

04國辦推新規：食品摻假造假行為直接入刑

4月14日，國務院辦公廳印發《2017年食品安全重點工作安排》（以下簡稱“工作安排”），要求完善辦理危害食品安全刑事案件的司法解釋，推動摻假造假行為直接入刑。

堅持重典治亂，強調所有食品安全違法行為均應追究到人，并向社會公開被處罰人的信息。

《工作安排》強調，加大食品安全投入力度，保障各級食品安全監管所需經費，特別是檢驗檢測經費。

強化對各省級人民政府食品安全工作督查和現場考核，強化督查考核結果運用。完善食品藥品安全監管體制，加強統一性、專業性、權威性。

05阿里投資4億強化餓了么控制權

4月，阿里巴巴集團聯合螞蟻金服向餓了么投資4億美元，此次增持后，集團持有餓了么23%股權。

早在去年8月，阿里巴巴和螞蟻金服一起曾向餓了么投資12.5億美元，其中，阿里巴巴投資9億美元。

業內人士認為，阿里的增持將進一步幫助餓了么拓展市場，與美團外賣等對手進行對抗，同時也將加速外賣的市場格局變化。

06《中國購物者報告》顯示:食品外賣增速高達44%

6月，貝恩公司攜手凱度消費者指數聯合推出了2017年《中國購物者報告》（以下簡稱《報告》）之系列一：《中國快速消費品市場的雙速增長：在家和在外消費》。

《報告》顯示，中國快速消費品（以下簡稱快消品）市場依然呈現雙速發展態勢，但中國消費者在家消費增速持續下滑，達到5年新低，而美食外賣和在外消費則異軍突起。

從2013年到2016年，中國消費者為在家烹飪而采買的食品年增速為3%，然而同一時期的食品外賣增速卻高達44%，外出就餐增速也達到了10%。

07百勝中國宣布收購到家美食會

5月15日，百勝中國正式宣布與到家美食會達成確定性協議，7月6日，百勝中國發布二季報，披露以6170萬美元的價格收購到家美食會絕大部分股份，占有到家美食會約80%的股份。

交易完成后，到家美食會CEO孫浩將繼續領導到家美食會公司的發展。

08高鐵外賣正式上線，開啟“高鐵外賣時代”

高鐵終于在7月17日開始支持網上訂餐了。

“高鐵外賣”正式上線后，全國27個高鐵站點，只要乘坐G、D字頭動車組的旅客，可通過12306官網或者手機App提前兩小時預定，即可進行外賣訂餐。

這將改變車廂泡面味洋溢、吃飯只能吃動車飯的情況。動車餐飲接入社會餐飲企業，對旅客而言，選擇更多樣，食品質量也能得到提高。

09餓了么正式宣布合并百度外賣

2017年8月24日，餓了么正式宣布合并百度外賣，據后續報道稱，此次收購價達42億人民幣，百度外賣成為餓了么的全資子公司。

百度外賣仍以獨立的品牌和運營體系發展，包括管理層在內的人員架構保持不變。

餓了么背后有著阿里巴巴的投資，美團則和大眾點評合并背后有騰訊的投資，估值達到150億美元，三足鼎立的局面蛻變為兩強爭霸。

10為騎手祈禱，76名外賣小哥在上海，因交通事故死傷

據澎湃新聞報道，上海市公安局交警總隊統計數據顯示，2017上半年，涉及到上海市送餐外賣行業的傷亡道路交通事故共76起，“餓了么”和“美團外賣”各占26%。

據了解，這些交通事故中有一些部分非常相似，都是送餐外賣小哥被撞身亡，而外賣小哥的交通違法行為是事故發生的重要原因之一。

11外賣用戶規模將達3.01億人

8月22日，第三方大數據機構艾媒咨詢發布《2017上半年中國在線餐飲外賣行業研究報告》顯示，中國在線餐飲外賣行業2016年市場規模達到1662.4億元，增長率為33.0%，預計2017年市場規模將達到2045.6億元，用戶規模將達到3.01億人。

用餐時間短成為用戶選擇訂餐最大原因，占比56.2%，近六成在線餐飲外賣用戶更喜歡在工作日訂外賣。

外賣訂餐品類方面，午餐和晚餐是絕大多數用戶的選擇，59.2%用戶更偏愛訂午餐。早餐、下午茶及宵夜等非正餐市場還未完全開拓。

12餐盒影響環保，重慶市公益組織起訴美團、餓了么等三大平臺

9月1日，重慶市綠色志愿者聯合會以造成資源浪費和環境污染為由，將“美團”、“百度外賣”以及“餓了么”訴至法院。

重慶市綠色志愿者聯合會訴稱，三被告外賣訂餐平臺上存在經營模式缺陷，未向用戶提供是否使用一次性餐具的選項，致使用戶在直接點餐的情況下系統會默認為其配送一次性餐具，造成了巨大的資源浪費和極大的生態破壞。

13國家14部門聯合發文 網絡訂餐須有實體店和許可證

“十一”前夕，國務院食安辦、商務部、國家食藥監總局等14部門聯合下發文件，明確網餐飲服務提供者具有實體店和食品經營許可證。

在加強網絡餐飲服務監管環節，國務院食安辦等14部門指出，要嚴格落實網絡第三方平臺和自建網站的餐飲服務提供者的食品安全管理責任，確保入網餐飲服務提供者具有實體店和食品經營許可證。

保證公示菜品和信息真實、加工菜品規范安全、食品容器和餐具清潔無毒、配送過程食物不被污染、消費者投訴及時處理。

14繼外賣無人機后，餓了么推出外賣機器人

10月9日，餓了么聯合上海萬科共同推出的國內首個外賣機器人落地項目--“萬小餓”空降上海虹橋萬科中心，為樓內辦公白領提供智能送餐服務。

據悉，“新物種”機器人外賣配送系統由餓了么π事業部--未來物流團隊打造。上海萬科作為戰略合作伙伴，在機器人的使用情景檢測、交互體驗升級等方面提供支持。

15美團點評完成新一輪40億美元融資 估值達300億美元

10月19日，美團點評宣布完成新一輪40億美元融資，投后估值300億美元。

美團點評CEO王興表示：“完成此輪融資后，公司進入了一個全新的階段。秉承讓大家‘吃得更好，活得更好’的企業使命，美團點評將承擔更多社會責任，帶動就業發展，建設更加開放合作、與全社會協調發展的社會企業。”

16北京“陽光餐飲”商戶超2萬家 1500家外賣餐飲直播后廚

12月19日，北京市食藥監局召開網絡訂餐平臺自律共建聯盟“陽光餐飲”工程推進現場會，1500多家餐飲企業在網絡訂餐平臺上集體亮相，對后廚進行直播。

據了解，目前北京餐飲服務單位正在加速推進“陽光餐飲”工程建設，已達到“陽光餐飲”工程標準的餐飲服務單位約2.1萬余家，從事網絡訂餐活動的餐飲單位將陸續開通網絡平臺后廚直播。

17美團外賣、餓了么發布騎手智能語音助手

11月21日，餓了么及百度外賣舉行了“未來物流”戰略發布會，會上發布供騎手通過語音交互操作手機的智能耳機模塊。

12月21日，美團外賣在北京舉辦了主題為“一路安心智享其程”的“智能語音助手”發布會。

雙方都是基于豐富的大數據及多項人工智能技術，讓騎手在送餐過程中能用最自然的語音交互完成接單、上報等操作，不再需要手動操作手機，同時系統還將根據騎手騎行狀態自動喚起交通安全提示，從而減少安全隱患、保障騎手生命安全。

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