酷公社陳之晨:零售思維做爆發(fā)性外賣,突破品牌勢(shì)能的質(zhì)變飛躍
八球 · 2017-09-29 15:27:37 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3026
年初成立外賣事業(yè)部后,短短9個(gè)月,酷公社披薩的月均銷量超30萬(wàn)張,人效最高達(dá)43328元,打破了西餐做不了日常的基因魔咒。
“我們幾乎用了商超零售業(yè)管理的一切手段,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在線化的思路。”陳之晨說(shuō)。
1.可復(fù)制性強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度高。 ? ?
餐飲和零售就像兩個(gè)正在重合的圓環(huán),重合部分的兩側(cè)擴(kuò)張的過(guò)程,就是餐飲零售化的過(guò)程。
產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的核心,一定要選擇可復(fù)制性強(qiáng),易于標(biāo)準(zhǔn)化的品類。
1張餅是8分鐘,10張、20張也是8分鐘,零售業(yè)更是如此,高毛利的品類加上標(biāo)準(zhǔn)化的出餐效率,利潤(rùn)率遠(yuǎn)比堂食可觀。
2.核心業(yè)務(wù)在線化、數(shù)據(jù)化,形成管理反饋的閉環(huán)生態(tài)。 ? ?
數(shù)據(jù)上網(wǎng)后,每家店的動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī),顧客和資本方在任何一個(gè)地方都能看到,沒(méi)必要親自跑來(lái)門店。
這道美食絕對(duì)不是酷公社的專利,它在中國(guó)的普及度很高,包括在沈陽(yáng),也有很多餐廳在出品這道菜,但是顧客最后選擇了酷公社。“所謂的品牌目標(biāo),不就是像這樣去占領(lǐng)消費(fèi)者心智嘛。”
你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴度越高,平臺(tái)就越喜歡找你合作給資源。
數(shù)據(jù)在線化、不斷累積、打造產(chǎn)品和服務(wù)、完善體驗(yàn)、產(chǎn)生復(fù)購(gòu),形成正向的螺旋形上升發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3.在線評(píng)價(jià)的公開(kāi)、留存,流量可觀。 ? ?
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)很大程度上就是看評(píng)價(jià),看口碑。
這不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,或病毒式傳播;而是真實(shí)接地氣的口碑積累,不是傳統(tǒng)的口口相傳。
互聯(lián)網(wǎng)的留存性、公開(kāi)性能讓很多人同時(shí)看到評(píng)價(jià),一傳十的效應(yīng)可以無(wú)限放大,一個(gè)實(shí)在的評(píng)價(jià),也許就帶來(lái)了好幾單生意,也未可知。
“榴蓮披薩,我們只選酷公社。”這句品牌口號(hào)不是自己定的,而是集合大眾點(diǎn)評(píng)出現(xiàn)的高頻評(píng)價(jià)。
讀而思 duersi ?
不管是不是做榴蓮披薩,加不加冒菜,我們?cè)诮裉爝@樣互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代下做餐飲,就要堅(jiān)信系統(tǒng),堅(jiān)信流程,堅(jiān)信數(shù)據(jù),堅(jiān)信統(tǒng)一的規(guī)范化操作累積突破的質(zhì)變 ,才能實(shí)現(xiàn)品牌從1打爆10000的勢(shì)能爆發(fā)。
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