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商場店生意不好,換個思路,不要老想到外面引流

劉克 · 2016-11-25 11:41:37 來源:紅餐網 15577

商場店,一旦整體出現問題,就會出現生意慘淡,商場沒有人,大家也不知道該怎么辦?

商場有一個天生的弊端,就是商場如果沒有人,靠店家自己去吸引顧客,先到商場,再到樓層,然后到你這里,很難!

如果自己去搞活動,需要持續的互動和活動,持續的進行,配合媒體和公共號還有微博大號一起來引爆這個互動,就像是前幾天我在微信群上講的那個課程,一個菜引爆朋友圈的就是這個策略。

這個微信活動就是前期通過一個新菜來引爆朋友圈,吸引粉絲。

方法非常的巧妙,在前面的文章有介紹,有興趣的可以自己去找找看,為什么采用這樣的方式呢?

簡單,成本低,效果好,不要忘記,現在一個粉絲的成本要30元最低。

這又是一件一舉多得的事,不但得到粉絲,宣傳菜品還可以引爆朋友圈,缺點,就是你要去執行才可以,如果只是想想可能就很難辦到了。

對于商場店,給你一個換位思考的思路。

上面說的那個微信引爆朋友圈的方法雖然很好,但是要大量的互動,對你個人要求比較高。

你沒有能力在外面直接吸引顧客進來商場。

現在你要是直接給商場去引流客戶,估計很難。

而且憑你個人的能力去做這樣的活動幾乎是不太可能。即使能做的話,成本也會非常的高。

那現在我們來換一個思路來解決這個問題,目前來說你這個整個商場里面,都沒有客戶,就是很少有顧客進來,商場里面冷冷清清,這是商場的問題,我們沒有商場帶來的客流量。那在商場里面還有一大批需要吃飯的人,就是商場里面的工作人員,營業員,收銀員等的。

那我們轉換一下思路,在他們身上去做文章。

我們現在把辦理會員的思路調整一下,變成,針對內部員工辦理就餐卡。比如說一個月600塊錢,一天兩頓飯,中餐和晚餐隨便吃。

針對他們的具體要求和情況,調整大概二十個菜左右。當然成本你要自己去核算一下,平均一個人一餐才十塊錢。這個價格的話對于他們還是有吸引力的,因為現在,在商場周邊的小攤販那里吃一個,普通的米線面條大概也得九塊十塊,而且那衛生肯定不如你這里好。

畢竟你也是個400平的商場店,無論是從環境裝修衛生還有口味兒,肯定比街邊的小攤販要強很多。

那我們的思路就是,把他們都吸引過來。既然商場里面的顧客少了,還有服務人員,把他們當作你的顧客。因為他們每天也要吃兩頓飯,除了自己帶,就要在外面購買。如果在外面購買,就要考慮口味衛生。

你有這樣一個先天條件,你的店在他們管轄范圍,既然商場現在沒有客人,冷冷清清,那不如把他們作為你的顧客。

這樣的話你就不需要去考慮吸引顧客了,因為他們每天都在商場里面,不來你這里吃飯,也必須來。

這里有幾個方法我可以教給你,

第一個,去找商場里面的領導,給他們的領導溝通一下,作為給商場里面的福利,商場里面的員工,可以按照四百塊錢。

第二個,就是你要提高品質和質量。產品的品質提高,這里的品質提高是值得第一個用的主料要多,第二個口味好,不要因為是工作餐就偷工減料。為什么呢?因為他們也會有二次消費的需求。

第三個,做一些四人套餐,六人套餐,八人套餐,這種多人套餐提高座位的占用率,還有一個好處,就是能讓大家集體來就餐。

當然還可以在套餐基礎上搞些小的活動和互動,吸引來店的顧客自然主動添加你的微信,為以后的微信互動打好基礎,這里有個技巧,非常簡單就可以讓顧客搶著加你的微信,還要每天找你聯系。

稍后給大家說這個小小技巧。

這樣以后你就能留住大量的忠實顧客,而且如果真的口味不錯,菜品不錯,就會吸引到更多的顧客。

他們為什么愿意來?

在你這里吃過以后感覺口味好,菜品也不錯,他需要請客的時候就感覺這里有檔次,有面子,總比外面的小攤好。

現在商場里面也有一個自助餐,現在搞的是十五塊錢一位,自助餐沒有海鮮,只有一些簡單的菜,和一些其他的菜品。這個會不會對我造成影響呢!

這個影響不會太大的,自助餐畢竟不像中餐一樣是正餐。即使去也都是調節一下口味,而且還有一個最重要的點,中午的時間比較緊張,他們更期望到快捷快速的餐廳里面來吃飯。

對于你來說,有以下幾個好處。

1、不需要投入太多的宣傳,不用大量人力去宣傳。

2、充值卡回收資金較快。

3、帶動二次消費,前提是口味要好,才可以吸引顧客。

現在商場沒有人氣,你也沒有組織能力的時候,可以采用這個方法聚集人氣,搞活動,沒有那么簡單,你無論是搞活動還是充卡都要有人才可以。

這個方法最大的好處就是把廣告費讓利給顧客,讓顧客實惠,他感覺到了實惠,會再次來就餐。

現在一個店能吸引的人群也就是在周邊3公里的范圍內,超出這個范圍就無法吸引顧客到來。

如果不能吸引外面的顧客,就要吸引周邊的顧客。要是吸引顧客就要做與眾不同的事,這些菜的質量一定要好,要非常好才可以。質量超過平時的,主要是材料要新鮮,這個是將來吸引顧客的關鍵。

嗯,這個方法,可以試一下,我還有幾個問題不太明白?

賣多少張才可以開始呢?

如果真賣不出去怎么辦?

還有什么好的渠道賣卡嗎?

你說這個卡還有一個隱藏技巧,可以鎖定顧客,是什么?

顧客主動加我微信的小小技巧是什么?

這幾個問題是這個案例的核心點,老師會在以后的文章里面逐步的揭秘給大家,以保證這個技巧的操作時效性。

要是你也對以上這五個問題感興趣,也不愿意等待更長的時間,想要馬上獲得這個非常有效的操作方法,你也想盡快知道怎么給顧客解答的,需要具備兩個條件:

1、你要是老師的鐵桿粉絲,看過老師的大多數文章;

2、學習完以后要主動分享,因為老師的口號就是越分享越快樂,越分享越成功。

如果你能做到以上兩點,可以立刻私信老師。

本文作者劉克(又稱萬能的姐夫,微信:574321),紅餐網專欄作者;轉載請注明作者姓名和“來源:紅餐網”;文章內容為作者個人觀點,不代表紅餐網對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯系小編微信 :cjm1900

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劉克,自由作者,餐飲咨詢顧問,擅長餐飲實體店現金流實戰專家,有20年商業實體店管理經驗,對餐飲會員營銷有獨到的理解和實操經驗。(個人微信:574321)

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