常識二：文化不等于概念。

企業文化從日本傳出，成為風靡一時的概念，大家對它的理解千奇百怪，卻很難琢磨到它的本質。因為它的模糊性，導致誤解連連。

文化不等于老板文化

很多人把企業文化等同于老板文化，包括一些學者都這樣解讀。

我特別反對這個說法，這是傳統工業時代，老板一人獨大時可以講得通的觀點，企業就是老板自己的私屬物品，就像一輛車一樣是很私人的事情，所以在企業的運營中什么都老板自己說了算，這個時代企業文化當然等于老板文化。

今天是互聯網時代，合伙人制慢慢成為主流時，企業文化一定不再是老板文化，它是企業家和合伙團隊對企業發展的系統思考及過去經驗沉淀的綜合結果，它是一套價值理念系統，也是企業的系統思維方式，指導整個企業的行為。

今天，企業老板仍然把自己的價值理念強加于團隊，把自己的思考等同企業文化，去指導整個企業的發展，那是蠻危險的一件事情。在這個多變的時代，處處充滿了不確定性，如何發揮集體智慧，就成為企業家最大的考驗。企業文化也將變得多元，而不是單一，任何單一封閉的文化都是企業死亡的先兆。

當然，企業文化的源頭是企業家自身。 一個企業的老板如果沒有把企業運營的相關問題弄明白，那么形成的企業文化也將制約企業的發展。 比如，老板喜歡越級管理，企業就會形成屁股朝向老板的文化；老板事無具細，企業就會形成人浮于事不作為的文化；老板朝令夕改，企業就會形成無原則隨意性文化。

在企業梳理文化，進行文化建設中，必須進行批判與自我批判，把過去好的經驗傳承，把劣質的經驗剔除，同時對未來進行充分的深度思考。 老板必須帶頭，對自己的價值理念進行系統的梳理，回答清楚以下問題：

1，企業向何處去？

2，企業存在的價值和意義？

3，如何看待客戶？

4，如何看待員工？

5，如何看等管理？

6，如何看待產品？

7，如何看待 服務？

8，如休看待利益？

9，企業的底線是什么？

文化不等于概念

很多企業在文化建設中，通過東抄抄西抄抄，照搬一些概念和流行的話語，如：客戶是上帝、員工第一客戶第二股東第三。還有的企業，把別人的文化模仿過來，比如：抄海底撈的雙手改變命運、抄華為的以奮斗者為本。學習和模仿本來沒有問題，如果說你的企業團隊根本沒有這樣的基因，或者沒有想明白話語背后的邏輯，或者完全沒有行動支撐，那么這些抄來的東西就會成為美麗而無用的概念。

文化不等于概念，再好的概念，如果沒有行動支撐，都會成為最大的謊言。企業文化建設，必須根植于企業內部，找到符合自己企業的價值理念體系，并通過行為擴散。

搞一堆概念，再讓大家去背，這是特別愚蠢的行為。而很多企業，在文化建設上，都是通過背誦來完成。其實這是非常荒唐的，文化建設靠行動，而不是背誦，背誦的文化一定是偽文化。

企業文化進化

以下我引用王東岳先生對文化的解讀：

什么叫文化，我們可以用三個詞總結特征：生存結構、思維方式和遮蔽效應。

第一是生存結構，即人類面對其自然環境所導出的不同生存結構的謀生行為體系的綜合，它是人類文化和文明得以締造的第一基礎。

第二是思維方式，生存結構和地理地貌狀態的不同，導致了思維方式不同。東亞是全封閉地貌，而環地中海地區是開放交流地貌，由此產生不同的文字符號，又衍生出不同的思維方式。

第三是遮蔽效應，遮蔽效應是什么？我們大多數人會形成一個觀念，認為文化天然具有拓展性，這是錯誤的。請務必記住，文化首先具有遮蔽效應，因為它內在體系自洽，一個內在體系自洽的東西怎么從內部直接突破它？只有在交流和對撞的過程中，才會產生拓展效應。

那么企業文化，就是在一個企業的生存結構中形成的思維方式，最終又形成企業的遮蔽效應。就是說，當你的文化一但強化和固定下來，就會具有排他性和遮蔽性，而這會導致企業無法適應變化，最終面臨生存危機。

企業文化要具有進化功能，就是說它能不斷進行更新迭代。 ? 這就需要企業具有極強的批判與自我批判能力，需要企業能夠容忍個性化伙伴，需要企業能進行自我否定，需要企業能不唯利是圖。

今天我們聊了企業文化建設中的一些基本常識，明天我們再聊聊企業文化落地中的一些常識。

未完待續

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