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你以為只有客人要定位?餐飲品牌也要分男女

胡茵煐 · 2018-03-08 09:48:29 來源:紅餐網(wǎng) 2799

假如品牌有生命,你的品牌會是個什么樣的人?

一樣飯養(yǎng)百樣人,同樣的,一個品牌也能塑造出百樣人生。

本文由紅餐網(wǎng)專欄作者胡茵煐(微信號:yuelaoban)授權發(fā)布;

一朋友跟我說,他前段時間約朋友去某網(wǎng)紅餐廳吃飯,結果看見其裝修布局還有菜品和廣告,都太偏女性化,兩個男人在那兒吃飯很尷尬,不得不放棄。最后找了很久才選了一家“頗有男子氣的西北菜”。

這家西北餐廳那天因此多了一桌客人,但是它卻不知道自己為什么多了一桌客人。如果它知道,它今后每天都會多很多桌客人。

其實,餐飲品牌和人一樣,是有性別、有性格的。只要品牌打造沒問題,總有人喜歡TA。用好了TA,餐飲老板就能從眾多競爭對手中脫穎而出。

△品牌是有生命的

今天,筆者就教給大家一個簡單又實用的方法——品牌性別,幫助屏幕前的餐飲老板們簡單地打造品牌。

01?什么是餐飲品牌性別 ?

餐飲品牌性別,是筆者在從事餐飲品牌營銷時,發(fā)現(xiàn)的一種對品牌擬人化的形象。它能幫助沒有營銷基礎的餐飲老板掌握對品牌的概念和理解。

假設,你的品牌是個人。TA應該叫什么名字?用什么Logo?有什么興趣愛好?會做哪些事?不會做哪些事?

如此一來,虛擬的品牌是不是就活色生香起來了?

在這方面,太二酸菜魚做得相當不錯。消費者只要一提到它,浮現(xiàn)在眼前的Logo上切菜的男人,仿佛就動起來了。他好像有點二,又有點認真和可愛。

△太二logo

所以,好好吃魚莫玩手機的標語,宇宙第二好吃的口號,超過4人不接待的規(guī)定,這些奇葩的東西放在這個人身上就會很正常。

又如貓頭鷹美式餐吧,人們只要想到它,一個穿著清涼、身材豐滿的美女服務員的品牌形象就呼之欲出。在這個性感的美式餐廳里,美女跟你閑聊、喝啤酒、看球賽、辦趴體、啦啦隊跳舞一切都顯得理所應當。

△貓頭鷹品牌形象:女、性感

所以,餐飲老板打造品牌,就得先把品牌的性別確定下來。

02?品牌性別也有男女之分

影響餐飲品牌性別的原因有很多,最主要原因是:創(chuàng)始團隊。

在沒有品牌營銷規(guī)劃或意識的情況下,品牌的性別和性格,受創(chuàng)始人對團隊成員的影響非常大。

△創(chuàng)始人對團隊的影響

如果創(chuàng)始團隊大多是女性,而且女性特征比較鮮明,往后發(fā)展過程中,女性的屬性就會被加強。這些會影響到菜品、服務還有環(huán)境。

例如青石玖宮,它就帶有強烈的女性氣息。青石玖宮的整體調(diào)性和文化,明顯和市面上的一般火鍋店不一樣,精致、小資、文藝,無一不是青石玖宮的標簽。

其創(chuàng)始人應凌云女士曾是珠寶設計師,高層團隊除了合伙人張毅是男性,其他人都是女性。這個品牌對女性群體心思的把握和研究之透,是排在整體火鍋品牌前列的。

當然,討得女性歡心的餐飲品牌未必就一定是女老板。有些品牌如果已經(jīng)有科學的規(guī)劃,品牌的打造就會朝著既定的方向發(fā)展,此時老板的個人意志和喜好對品牌性別和性格的影響就小了很多。

例如網(wǎng)紅餐廳桂滿隴,餐廳內(nèi)布置了大量的仿古式造景,惹得一眾女生種草。然而其創(chuàng)始人卻是男的。

03?品牌性別對餐廳的價值 ?

餐飲品牌的性別和性格,沒有最合適,只有相對而言更合適。餐飲老板要根據(jù)客觀的市場情況,以及現(xiàn)有的資源,進行綜合的評估,然后再決定塑造品牌。

如果是已經(jīng)成型的品牌,可以根據(jù)現(xiàn)有的情況進行梳理分析,把自己的品牌形象大致畫出來,然后再進行有規(guī)劃的調(diào)整。很多老品牌煥然一新,就是這樣實現(xiàn)的。

例如早期的萬寶路香煙是女士煙,其廣告語叫“像五月天氣一樣溫和”,銷量一路下滑近乎停產(chǎn)。后經(jīng)廣告公司力挽狂瀾,將品牌改造成具有“美國牛仔”精神的男士香煙,才一躍成為世界香煙霸主。

△萬寶路香煙經(jīng)歷了女性到男性轉型

?1、品牌營銷清晰

當你開始思考自己品牌性別、性格的時候。你腦海里客戶的畫像就會越來越清晰。你想做誰的生意?誰會買你的賬?你目前的客戶能不能接受這樣子的活動?

假設你給自己的品牌設立的是一個偏男性的江浙菜系餐廳。首先,命名上要多往男性上靠,姐妹倆、奶奶家、青青河邊草等等,這類名字就不能用了。廣告語要結合名字,帶點男子氣息。

△紅星二鍋頭陽剛氣息的廣告

△江小白文藝氣息的廣告

產(chǎn)品方面,你的菜量不能太少,菜品要偏肉類多一些,酒水方面的銷售可以增大……

?2、品牌差異化明顯

過去餐廳數(shù)量少,只要地址選得好,菜不算難吃,自然有很多人買賬。這使得有些干了十幾年的老牌餐飲企業(yè),直到現(xiàn)在還沒有“品牌意識”。

他們重視口味和短期效益,卻沒有品牌故事,裝修老化,高層思維也固化。

一旦遇到綜合素質(zhì)更高、品牌意識更強烈的新餐飲沖擊,這些老品牌的市場就難得避免地出現(xiàn)萎縮的現(xiàn)象。

我們塑造品牌的本質(zhì)就是為了制造差異化,讓你和其他品牌不一樣,能夠更好的在市場存活下來。

這方面做得比較好的品類是礦泉水,農(nóng)夫山泉、冰露、依云、百歲山……每個品牌形象都比較豐滿。

△礦泉水的品牌差異化

?3、渠道選擇更有針對性

品牌建立起來后,你在選擇渠道時就會多一項標準,會從品牌的角度去分析競爭情況。

假如,這個商場已經(jīng)有幾個同類型的餐飲品牌,這時候你就要思考,是把偏男性化的副牌搬進來打個錯位戰(zhàn),還是將自己偏女性化的主力品牌放進來正面競爭?

我們舉個例子,花開藤蔓這種極具女性特征的火鍋店,和巴奴毛肚火鍋這種陽剛的火鍋店做鄰居。兩者都是火鍋,價格、地段也都差不多,但是品牌形象卻迥然不同。這就決定了兩者之間的競爭關系不大,可以并存。

△花開藤蔓女性色彩重的火鍋

△巴奴男性色彩重的火鍋

結語 ?

餐飲品牌的打造是一項系統(tǒng)性的工程,性別區(qū)分只是其中一項基礎工作,之后還可以繼續(xù)做更深層次的細化,恰如男人有不同的男人,女人有不同的女人。餐飲老板們在實際操作中,要因“人”而宜,因地制宜,方能出奇制勝。

胡茵煐

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胡茵煐 漆點品牌咨詢 Black Dots 聯(lián)合創(chuàng)始人,15年本地生活服務O2O創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,專注餐飲食品全案營銷,多年線上線下營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾服務耶里夏麗、家府潮汕菜、兜約下飯菜、仟福粥點、湖南食在不一樣、蘇小柳點心專門店、陳記順和、潮牛海記、九龍珠餐飲、伊佳林開心夢工場等品牌。(微信號:yuelaoban)

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