導(dǎo)讀

他跟你我一樣，是一個(gè)普通人，做過(guò)餐廳服務(wù)員、開過(guò)餐飲店、混過(guò)夜場(chǎng)、開過(guò)摩的、做過(guò)油漆工，但都堅(jiān)持不了失敗了，今天他的企業(yè)年?duì)I業(yè)額超過(guò)70億，從混混開始，懷著希望，最后努力成功。

他的故事，值得我們餐飲人學(xué)習(xí)！

他年少時(shí)憧憬著叱咤江湖的生活，想象著能靠一根木棍就能縱橫于街巷。 ?

偶然的一次經(jīng)歷卻讓他幡然醒悟，決定洗心革面，創(chuàng)出一番事業(yè)。 ?

為此他賣過(guò)碟、開過(guò)摩的、當(dāng)過(guò)油漆工.... ?

無(wú)數(shù)次的失敗讓他開始懷疑自己，但是他卻始終沒(méi)有放棄，嘗試著走向另一條路。 ?

這條路上也有艱辛，但卻最終帶著他得到了全年銷售額達(dá)50億的成就，一舉翻身把奴唱。 ?

他就是三只松鼠的創(chuàng)始人——章燎原。 ?

失敗者的痛苦

章燎原小時(shí)候生活在安徽績(jī)溪農(nóng)村，父親在安徽宣城市煤炭部門工作，這在80年代的農(nóng)村，足以讓他有強(qiáng)烈的優(yōu)越感，直到轉(zhuǎn)學(xué)到鎮(zhèn)上。安徽相隔一百公里就是兩種方言，章燎原聽(tīng)不懂別人講話，沒(méi)有朋友，成績(jī)也下降得厲害。他是孤獨(dú)的，后來(lái)讀單位定向委培的中技校，從港片《英雄本色》里汲取力量，不允許任何人欺負(fù)自己，抽煙打架，撿回來(lái)了風(fēng)光。十七八歲的章燎原開始思考自己未來(lái)做什么？不能像痞子一樣，到處欠賬。

他與朋友找做生意的表哥玩，3元一瓶的礦泉水，他表哥買了五六瓶讓章燎原洗手，旁邊有40多歲的中年人等著撿礦泉水瓶。這場(chǎng)景刺痛了章燎原，他猛然醒悟，要做表哥這樣的人，而不能做撿礦泉水瓶子的。創(chuàng)業(yè)的念頭由此種下，事實(shí)是，直到2012年，36歲的章燎原才真正走出了創(chuàng)業(yè)的第一步，他整整花費(fèi)了18年才找到了自己的路。

考慮創(chuàng)業(yè)之后，章燎原才開始正經(jīng)讀書，他沒(méi)有錢，就琢磨離錢最近的行業(yè)是什么？那個(gè)年代，做推銷員的家里都有錢。他開始買很多有關(guān)營(yíng)銷的書看，按他的文化水平是看不進(jìn)去的，強(qiáng)制自己看。年少輕狂，總有大把時(shí)間去揮霍，章燎原東鼓搗西鼓搗，在街上賣過(guò)光碟，又覺(jué)得自己該體驗(yàn)人間，帶著好奇心去探索，身上帶著幾十元，與同學(xué)去東莞打工，下了火車身上就沒(méi)錢了。

他在一家表廠做了三四個(gè)月，本來(lái)是電工，但是主管盯著，只要有空閑就馬上找其他活給他做，他刷過(guò)油漆，砌過(guò)墻。他找到了饑餓的感覺(jué)，只有下班才能吃一頓飽飯。他理解了中國(guó)勞動(dòng)力為何如此賤賣，四川、江西等貧窮農(nóng)村來(lái)的人，每個(gè)月拿1000元，自己只留50元做日常開銷，其他全寄回家，還活得很開心。

他還在夜總會(huì)當(dāng)過(guò)端盤子的服務(wù)員，有時(shí)候委屈了，就在廁所里憋著哭。有一次，顧客講難聽(tīng)的話，他火氣上頭，差點(diǎn)和顧客打起來(lái)。后來(lái)想明白了，當(dāng)服務(wù)員就不該抱怨，你可以選擇不干這份工作，但干了就不要抱怨，把服務(wù)做好，做人謙卑一點(diǎn)。

在外折騰了兩年，什么都沒(méi)做起來(lái)，章燎原被家里人找關(guān)系安排進(jìn)了當(dāng)?shù)刈畲蟮膰?guó)企海螺集團(tuán)。在海螺集團(tuán)他繼續(xù)混日子，覺(jué)得生意是和人打交道，心理學(xué)、成功學(xué)的書他讀了，覺(jué)得沒(méi)深度，就開始看世界名著：《紅與黑》他看，《平凡的世界》也看。書的前三五十頁(yè)很難看進(jìn)去，就說(shuō)服自己，這么厚一本書人家花了10年來(lái)寫，拿了茅盾文學(xué)獎(jiǎng)，肯定是有道理的，有道理就一定得看，這樣逼著自己把書啃完。

他在外面繼續(xù)喝酒打架，拿了一些錢和朋友合伙開服裝店冷飲店飯店，搞明白了該怎么進(jìn)貨，該怎么營(yíng)銷。但是，他一直在迷失，他不知道真正的企業(yè)家應(yīng)該是什么樣的，當(dāng)時(shí)他讀了有關(guān)史玉柱等人的書，在書上看到了企業(yè)家精神，但在寧國(guó)他看到的都是投機(jī)者。

在海螺集團(tuán)呆了三年之后，章燎原意識(shí)到自己文憑有限，最終只能做一個(gè)副班長(zhǎng)。他離開海螺，尋找自己該成為什么樣的人？2000年到2003年，被章燎原視作最難的一段日子，過(guò)去在外面游歷，是源于探索和體驗(yàn)，是個(gè)人的選擇。但是這三年，他開過(guò)飯店，也跑過(guò)摩的，卻都不順利，身無(wú)分文，一事無(wú)成，抽根煙都是女朋友買的。這時(shí)候，堅(jiān)持已經(jīng)成為無(wú)奈的習(xí)慣。

跑摩的被城管抓過(guò)三次，最后一次被抓，他哭了起來(lái)，為什么總是盯著我？寧國(guó)的天是灰蒙蒙的，他心里有了怨氣，老天爺真不公平，到底什么是個(gè)頭？他決定不忙自主創(chuàng)業(yè)，去企業(yè)做營(yíng)銷類崗位。一家塑膠企業(yè)招聘，他琢磨到老板的心思是想做電商，把生意做到國(guó)外去。雖然他沒(méi)有大專文憑、不懂英語(yǔ)，但是把準(zhǔn)了老板的脈，第一次成了白領(lǐng)，在公司里有了工位、電腦和電話機(jī)。

他理解了《平凡的世界》里的孫少平“當(dāng)他到城市里，聽(tīng)著火車?guó)Q叫的時(shí)候，是一種享受”的心情。 ?

永不言棄

章燎原已經(jīng)歷經(jīng)了無(wú)數(shù)次的失敗，但是他始終沒(méi)想過(guò)放棄，盡管那些艱難的日子無(wú)時(shí)無(wú)刻不在折磨著他。 ?

再又一次失敗后，章燎原開始反省自己。

自己這些年一直漫無(wú)目的的創(chuàng)業(yè)，但始終沒(méi)有找到一個(gè)正確的方向，盲目沖撞怎么能輕易的成功呢？ ?

于是章燎原決定暫時(shí)放棄創(chuàng)業(yè)，去工作積累經(jīng)驗(yàn)。

他應(yīng)聘上了一家塑膠企業(yè)，在這里，他第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，他發(fā)現(xiàn)了在未來(lái)電商行業(yè)將有極大的潛力。

此時(shí)是2002年，正是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)先恐后崛起的時(shí)候。

在塑膠公司做了幾個(gè)月后他跳槽去了一家食品公司當(dāng)起了一名銷售員。

僅僅九年的時(shí)間，他就從一個(gè)銷售員做到了公司的副總的位置。 ?

這九年也終于讓他認(rèn)清楚了自己應(yīng)該前進(jìn)的方向。

2011年，章燎原始終沒(méi)有忘記電商行業(yè)的巨大前景，在網(wǎng)上做了殼殼果試水電商。 ?

沒(méi)想到一舉獲得了成功，當(dāng)年的銷售額就突破了2000萬(wàn)。 ?

章燎原想要抓住時(shí)機(jī)加入投資把公司做大，但是公司董事卻不認(rèn)可他的想法，認(rèn)為電商不如實(shí)體店靠譜。

于是，章燎原的時(shí)代終于來(lái)了，他決定離職單干。

勢(shì)如破竹

章燎原決定辭職創(chuàng)業(yè)，大家都不理解：你有房有車，一年幾十萬(wàn)元的收入，搞什么呢？拿幾乎是全部的家當(dāng)100萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，失敗了，怎么辦？章燎原有一股與命運(yùn)死磕的狠勁，他相信人生有起有落才能終成大將。

2012年5月，三只松鼠上線前，李豐趕到蕪湖，和章燎原他們聚會(huì)。鼠大瘋（胡厚志，工廠制造中心總監(jiān)）負(fù)責(zé)做菜，大家一塊喝了很多酒，“我很久沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種場(chǎng)面了，他們的臉上洋溢著我很久沒(méi)看到的東西，草根、青春、理想、感情……現(xiàn)在回想起來(lái)仍然十分感動(dòng)。 ?”

三只松鼠2012年6月上線，正式上線之后，第一單客戶姓黃，男士。鼠阿M（三只松鼠客戶滿意中心副總監(jiān)明珊珊）激動(dòng)得叫了起來(lái)，全辦公室的人都跑來(lái)圍觀。章燎原親手打包，鼠阿M自己寫了一封信給對(duì)方。僅僅 ?3 ?個(gè)多月后，三只松鼠就成為電商堅(jiān)果第一品牌。 ?三只松鼠定位高端品牌，賣給白領(lǐng)。

很多人認(rèn)為應(yīng)該直接向?qū)ο蠼⒃V求。章燎原認(rèn)為得先搞人氣，讓圖便宜的人到處去傳播，影響白領(lǐng)決策。原來(lái)他在詹氏的時(shí)候，詹氏業(yè)務(wù)很大一塊是來(lái)自企事業(yè)單位采購(gòu)，但章燎原主攻小區(qū)里的大爺大媽，提供低價(jià)格、好服務(wù)的產(chǎn)品，他們買回去就到處講。這次做三只松鼠，互聯(lián)網(wǎng)上什么人傳播最快？是學(xué)生和剛走上工作崗位的人，小恩小惠他們都會(huì)開心地發(fā)微博。這群18歲到24歲的人，接受新生事物能力強(qiáng)，參與感強(qiáng)，心里沒(méi)有品牌，白紙一張。

第一波用低價(jià)賺人氣、賺口碑，刺激準(zhǔn)客戶掏腰包，等這些人的品味拉升起來(lái)之后，產(chǎn)品價(jià)格也就理性回歸了，讓客戶為滿足感而付費(fèi) ?：大家都買三只松鼠我為什么不能買呢？這也是章燎原在詹氏摸索出來(lái)的手法：他開拓區(qū)域的時(shí)候，第一次賣得便宜，后來(lái)價(jià)格就漸趨于合理了，新用戶給更多的優(yōu)惠，老用戶聯(lián)系靠的是情感，價(jià)格沒(méi)那么重要了。

2016年，年銷售額突破了50億元。

2017年，年銷售額突破了70億元。

2018年5月，提交了上市申請(qǐng)書。

他從一個(gè)“街頭混混”做到了年銷售額達(dá)到50億元的堅(jiān)果大王，可以說(shuō)是一個(gè)“屌絲”逆襲的故事。 ?

但是這個(gè)屌絲卻不像其他人有著金手指助他在各種危機(jī)關(guān)頭化險(xiǎn)為夷。 ?

這是他依靠自己一步一步摸索出來(lái)的道路。

中間失敗了無(wú)數(shù)了、崩潰了無(wú)數(shù)次，但他始終在整理好心情后選擇再次出發(fā)。 ?

很多人在實(shí)現(xiàn)自己理想的路上失敗一兩次就抱怨蒼天不公。

但是，成功的人從來(lái)不抱怨，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的，你只能繼續(xù)努力，繼續(xù)堅(jiān)持。 ?

成功只會(huì)眷顧永不言棄的人。

永遠(yuǎn)不要放棄自己的夢(mèng)想！